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Description
Mind Map by ramiro florez , updated more than 1 year ago
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Created by ramiro florez
over 5 years ago
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¿Cuáles son los grupos de impacto de una
organización y qué actividades se desarrollan
con estos grupos de impacto?
- Grupos de interés
- Son personas o grupos de personas que
tienen interés en cualquier decisión o
actividad de la organización. (leòn, 2015)
- Grupos
- Internos:
- Equipo humano,
Accionistas, Socios, etc.
- Procesos que deben seguir
- Identificar Priorizar
Desarrollar y formalizar los
procesos de relación Análisis
de materialidad
- Que beneficios aporta:
- Gestión del riesgo e
incremento de la
reputación
- Desarrollar nuevos
procesos, productos
y servicios
Innovación
- Nivel de comprensión
del contexto social,
económico y
ambiental de nuevos
mercados
- Gestión del riesgo e
incremento de la
reputación
- Que beneficios aporta:
- Identificar Priorizar
Desarrollar y formalizar los
procesos de relación Análisis
de materialidad
- Procesos que deben seguir
- Equipo humano,
Accionistas, Socios, etc.
- Externos:
- Comunidad, Proveedores,
Administración pública,
clientes, etc.
- Comunidad, Proveedores,
Administración pública,
clientes, etc.
- Clientes o compradores
- Es el grupo final para quien trabajamos, permite mejorar
la calidad del producto de acuerdo a la demanda,
servicios, y satisfacer al cliente
- Es el grupo final para quien trabajamos, permite mejorar
la calidad del producto de acuerdo a la demanda,
servicios, y satisfacer al cliente
- Personal de la empresa
- En esta fase se incluye accionistas, propietarios, gerentes,
empleados, pasantes, practicantes y la familia conglomera
en un entramado relacional para fines concretos, De ellos
depende el rendimiento, satisfacción y éxito corporativo
- En esta fase se incluye accionistas, propietarios, gerentes,
empleados, pasantes, practicantes y la familia conglomera
en un entramado relacional para fines concretos, De ellos
depende el rendimiento, satisfacción y éxito corporativo
- Selección de
proveedores y el trato
- Mantener es el resultado de la calidad del producto y servicio, los
acuerdos con los acreedores es crucial ya que es el puente entre
los productos, servicios y oferta
- Mantener es el resultado de la calidad del producto y servicio, los
acuerdos con los acreedores es crucial ya que es el puente entre
los productos, servicios y oferta
- Administración publica
- Reguladores del entorno de operación de la empresa su impacto en
políticas internas y externas de la empresa es grande a partir de
prácticas como la externalización.
- Reguladores del entorno de operación de la empresa su impacto en
políticas internas y externas de la empresa es grande a partir de
prácticas como la externalización.
- Tercer sector u
sociedad civil
- La ONG puede apoyar a la empresa en sus acciones sociales empresariales
de múltiples formas aportando a la empresa apostando la Responsabilidad
Social Corporativa siendo de gran valor para la empresa
- La ONG puede apoyar a la empresa en sus acciones sociales empresariales
de múltiples formas aportando a la empresa apostando la Responsabilidad
Social Corporativa siendo de gran valor para la empresa
- La competencia
- En este momento aportamos grandes claves para el conjunto del sector en
el que opera la empresa empleando datos relevantes y comparativos.
- En este momento aportamos grandes claves para el conjunto del sector en
el que opera la empresa empleando datos relevantes y comparativos.
- Bibliografía Calderón, J. F. (s,f). cemefi.org. Obtenido de El concepto de responsabilidad social empresarial:
https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf leòn, A. S. (16 de 09 de 2015).
prevenblog. Obtenido de RSC: LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS EN LAS
ORGANIZACIONES:
http://prevenblog.com/rsc-la-importancia-de-la-gestion-de-los-grupos-de-interes-en-las-organizaciones/
Martínez, D. (s,f). observatorioecommerce. Obtenido de Los grupos de interés en la empresa:
https://observatorioecommerce.com/grupos-interes-empresa/
- Internos:
- Son personas o grupos de personas que
tienen interés en cualquier decisión o
actividad de la organización. (leòn, 2015)
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