NORMA ISO 9001:2015 ( wilman alí López Cano)

WILMAN ALI LOPEZ CANO
Mind Map by , created about 1 year ago

De acuerdo a la norma ISO 9001:2015 se presenta un mapa mental teniendo en cuenta el Objetivo de la norma, los requisitos que deben mantenerse como información documentada, requisitos que deben conservarse como información documentada y 10 cambios frente a versiones anteriores de la norma.

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WILMAN ALI LOPEZ CANO
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NORMA ISO 9001:2015 ( wilman alí López Cano)
1 EL OBJETIVO ES ESPECIFICAR LOS REQUISITOS DEL SGC
1.1 para : demostrar cumplimiento de requisitos de un producto o un servicio
1.1.1 Requisito Legal
1.1.2 Del cliente
1.1.3 Reglamentarios
1.2 Aumentar la satisfacción del cliente a través de
1.2.1 aplicación eficiente del SGC
1.2.2 procesos de mejora
1.2.3 aseguramiento de conformidad con requisitos
2 CAMBIOS PRINCIPALES VS VERSION ANTERIOR
2.1 terminología
2.2 evaluación de riesgos
2.3 menor documentación para certificarse
2.4 se refuerza la idea de liderazgo
2.5 se amplian las partes interesadas.
2.6 nueva redacción de la norma
2.7 abierta a la industria del servicio
2.8 fácil integración con otros estándares
2.9 cambio de documentos a información
2.10 el manual de calidad no es obligatorio
3 REQUISITOS A MENTENERSE COMO INFORMACIÓN DOCUMENTADA
3.1 alcance (4.3)
3.2 información de apoyo de la operación de los procesos (4.4.2 )
3.3 política de calidad ( 5.2 )
3.4 objetivos de calidad (6.2)
3.5 la requerida por esta norma internacional (7.5.1)
3.6 la que la empresa considere necesaria para la eficacia del sgc ( 7.5.2)
3.7 características de productos o servicios ( 8.5.1) y resultados a alcanzar
4 REQUISITOS A CONSERVARSE COMO INFORMACIÓN DOCUMENTADA
4.1 información que de de confianza que losd procesos ser realizan según lo planeado (4.4.2)
4.2 evidencia de los recursos de seguimiento y medición ( 7.1.5 )
4.3 la base utilizada para la calibración o verificación en trazabilidad de mediciones ( 7.1.5.2)
4.4 competencia de personal ( 7.2)
4.5 evidencia de que los procesos se han llevado a cabo según lo planeado (8.1 )
4.6 evidencia de conformidad de productos y servicios según requisitos ( 8.2 )
4.7 evidencia de los resultados de la revisión de los requisitos del producto y servicio (8.2)
4.8 evidencia de requisitos nuevos ( 8.2)
4.9 evidencia de los cambios en los requisitos (8.2 )
4.10 evidencia de cumplimiento de requisitos de diseño (8.3.2)
4.11 evidencia de las entradas del diseño ( 8.3.3 )
4.12 evidencia de las entradas de control del diseño ( 8.3.4)
4.13 evidencia de las salidas del diseño (8.3.5
4.14 evidencia de los cambios, resultados de revisiones, autorización de cambios, acciones preventivas de impactos ( 8.3.6)
4.15 evidencia de evaluación , selección, seguimiento y reevaluación de proveedores externos ( 8.4.1)
4.16 evidencia de identificación y trazabilidad (8.5.2)
4.17 evidencia de actividades relacionadas con el tratamiento de la propirdad perteneciente a clientes y proveedores ( 8.5.3)
4.18 resultados de revisión de cambios, personas que autorizan y otras acciones que surjan de la revisión (8.5.6)
5 REQUISITOS A CONSERVAR COMO INFORMACIÓN DOCUMENTADA
5.1 EVIDENCIA SOBRE LIBERACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS (8.6 )
5.2 evidencia del tratamiento de las salidas no conformes (8.7)
5.3 evidencia de la evaluación del SGC (9.1.1)
5.4 evidencia de aplicación de programas de auditorías y resultados ( 9.2.2)
5.5 evidencia de resultados de revisión por la dirección (9.3)
5.6 evidencia de tratamiento de la no conformidad (10.2.2)