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se refiere a la forma en que compran los consumidores finales
(individuos y hogares que adquieren bienes y servicios para consumo personal
1. estos consumidores finales combinados constituyen el mercado del consumidor.
variación de edad
1. decisiones de compra de los consumidores con gran detalle
estudiar las compras reales de los consumidores
1. profundidades del cerebro del consumidor
Las características del comprador influyen en la forma en que éste percibe los estímulos
1. reacciona ante ellos
El proceso de decisión del comprador
1. afecta su comportamiento de compra
factores culturales
1. cultura
  1. cubculturales
    1. clase social
factores sociales
1. familia
  1. status
Son todas las organizaciones que adquieren bienes y servicios para usarlos en la producción
proceso de compra de negocios
1. necesidad de adquirir productos y servicios
2. intervienen personas que asumen papeles de compra para satisfacer las necesidades
mercado y de,manda
1. Los mercadólogos tratan un numero mucho menor de compradores
recompra directa
1. Es la situación de compra de negocios en la que el comprador vuelve a ordenar rutinariamente algo sin modificación alguna.
factores de entorno
1. factores de organizacion
omportamineto de los mercados
1. La compra organizacional puede ser definida como el proceso de decisión en el que las organizaciones llegan a la conclusión de la necesidad de compra de un producto
2. La toma de decisión de compra implica un proceso más o menos largo que dará como resultado
  1. es realizado por un grupo de personas que forman el “centro de compra”

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