17022954
Description
Mind Map by Monserrat Mancilla, updated more than 1 year ago
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Created by Monserrat Mancilla
about 5 years ago
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Relaciones Humanas
- Son aquellas en las que a pesar
de las divergencias lógicas entre
las personas, hay un esfuerzo
para lograr una atmósfera de
comprensión y sincero interés
común
- IMPORTANCIA
Crean un ambiente
armonioso con la
comunicación,
generando
relaciones
satisfactoriasque
permiten a cada
individuo lograr la
satisfacción de sus
necesidades y
alcanzar la
realizacion y la
felicidad
- EXCELENCIA PERSONAL
*Mejoramiento Continuo *No
es ser mejor que los demas es
ser mejor entre si
- *Autoconocimiento
*Esfuerzo
*Sinceridad
*Buenos habitos
*Saber decir SI y NO
- *Autoconocimiento
*Esfuerzo
*Sinceridad
*Buenos habitos
*Saber decir SI y NO
- EXCELENCIA PERSONAL
*Mejoramiento Continuo *No
es ser mejor que los demas es
ser mejor entre si
- PUNTOS CLAVE
- Comprensión
- Comunicación
- Respeto
- Cooperación
- EQUIPOS DE TRABAJO
es el factor clave para
el mejoramiento de la
calidad, puede mejorar
el ambiente de una
organizacion para
maximizar el servicio a
clientes.
- * Objetivos
comunes
*Liderazgo
*Impulso de la
comunicación
*Interdependencia
- * Objetivos
comunes
*Liderazgo
*Impulso de la
comunicación
*Interdependencia
- EQUIPOS DE TRABAJO
es el factor clave para
el mejoramiento de la
calidad, puede mejorar
el ambiente de una
organizacion para
maximizar el servicio a
clientes.
- Comprensión
- RELACIONES PUBLICAS Son
todas aquellas personas u
organizaciones afectadas
por las actividades y
decisiones de una empresa.
- EXTERNAS
*Gobierno
*Proveedores
*Comunidad
*Clientes *Medios
de comunicación
*Propietarios
*Sindicato
- INTERNAS *Todo
el personal
DENTRO de la
empresa:
Obreros,
administrativos,
jefes de áreas,
entre otros.
- EXTERNAS
*Gobierno
*Proveedores
*Comunidad
*Clientes *Medios
de comunicación
*Propietarios
*Sindicato
- IMPORTANCIA
Crean un ambiente
armonioso con la
comunicación,
generando
relaciones
satisfactoriasque
permiten a cada
individuo lograr la
satisfacción de sus
necesidades y
alcanzar la
realizacion y la
felicidad
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