17442535
Description
Mind Map by Arielo Cantos, updated more than 1 year ago
|
Created by Arielo Cantos
about 5 years ago
|
|
Proceso administrativo
- Un proceso administrativo se da como un flujo continuo y conectado de actividades de planeación, dirección y control, establecidas para lograr el
aprovechamiento del recurso humano, técnico, material y cualquier otro, con los que cuenta la organización para desempeñarse de manera efectiva. Este
conjunto de actividades, está regido por ciertas reglas o políticas empresariales cuya finalidad es reforzar la eficiencia en el uso de dichos recursos.
- Es aplicado en las organizaciones para lograr sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. La labor de los administradores y gerentes
en este sentido es importante, se dice que el desempeño de los mismos se mide conforme el cumplimiento del proceso administrativo.
- Las funciones del proceso administrativo son las mismas funciones da las diferentes etapas (planificación, organización, dirección y control)
pero se diferencian de las mismas porque son aplicadas a los objetivos generales de la organización.
- Etapas del proceso administrativo El proceso administrativo se desarrolla en diferentes etapas, conocidas con las abreviaturas de
planificación, organización, dirección y control (P.O.D.C.), estas son consecuentes y se repiten por cada objetivo determinado por la
organización o empresa. Habitualmente, estas etapas son agrupadas en dos fases, que son:
- 1.- Planeación Planeación - Proceso Administrativo Es el primer paso a dar, consiste en saber por anticipado qué se va a hacer, la dirección a
seguir, qué se quiere alcanzar, qué hacer para alcanzarlo, quién, cuándo y cómo lo va a hacer. Para ello se siguen algunos pasos como:
Investigación interna y del entorno (se pueden usar herramientas como las 5 fuerzas de Porter y el análisis FODA). Planteamiento de
propósitos, estrategias y políticas y propósitos. Establecimiento de acciones a ejecutar a corto, medio y largo plazo. Estudiosos del tema,
afirman que la planificación abarca la definición de las metas organizacionales, el desarrollo de una estrategia general para alcanzar esas
metas y la consecución de planes prioritarios para coordinar todas las actividades. Concretamente esta función la debe ejercer el cuerpo
administrativo de la empresa, y preverá los objetivos y metas para la empresa y los métodos que llevara a cabo. De manera objetiva se
establece un plan qu
- 2.- Organización Organización - Proceso Administrativo Es
el segundo paso a dar, constituye un conjunto de reglas a
respetar dentro de la empresa por todos quienes allí
laboran, la principal función en esta etapa es la
coordinación. Después de la planeación el siguiente paso
es distribuir y asignar las diferentes actividades a los
grupos de trabajo que forman la empresa, permitiendo la
utilización equitativa de los recursos para crear una
relación entre el personal y el trabajo que debe ejecutar.
Organizar es utilizar el trabajo en busca de metas para la
empresa, incluye fijar las tareas a realizar, quién las va a
hacer, dónde se toman las decisiones y a quién deben
rendir cuentas. Es decir, la organización permite conocer lo
que debe hacerse para alcanzar una finalidad planeada,
dividiendo y coordinando las actividades y proporcionando
los recursos necesarios.
- 3.- Dirección Dirección - Proceso Administrativo Es el tercer paso a
dar, dentro de ella se lleva a cabo la ejecución de los planes, la
comunicación, la motivación y la supervisión necesaria para
alcanzar las metas de la empresa. En esta etapa es necesaria la
presencia de un gerente con la capacidad de tomar decisiones,
instruir, ayudar y dirigir a las diferentes áreas de trabajo. Cada
grupo de trabajo se rige por normas y medidas que buscan
mejorar su funcionamiento, la dirección es trata de lograr
mediante la influencia interpersonal que todos los trabajadores
contribuyan al logro de los objetivos. La dirección se puede ejercer
a través de: El liderazgo La motivación La comunicación. Las
actividades más significativas de la dirección son: Ofrecer
motivación al personal. Recompensar a los empleados con el
sueldo acorde a sus funciones. Considerar las necesidades del
trabajador. Mantener una buena comunicación entre los
diferentes sectores laborales.
- 4.- Control Control - Proceso administrativo Es el último paso que hay que dar, dentro de esta se lleva a cabo la evaluación del
desarrollo general de una empresa, esta última etapa tiene la labor de garantizar que el camino que se lleva, la va a acercar al éxito. Es
una labor administrativa que debe ejercerse con profesionalidad y transparencia. El control de las actividades desarrolladas en la
empresa ofrece un análisis de los altos y bajos de las mismas, para luego basado en los resultados hacer las diferentes modificaciones
que sean factibles llevarse a cabo para corregir las debilidades y puntos bajos percibidos. La principal función del control es efectuar
una medición de los resultados obtenidos, compararlos con los resultados planeados para buscar una mejora continua. Por ello esta se
considera una labor de seguimiento enfocada a corregir las desviaciones que puedan presentarse respecto a los objetivos planteados.
Luego contrasta lo planeado y lo conseguido para desatar las
- 4.- Control Control - Proceso administrativo Es el último paso que hay que dar, dentro de esta se lleva a cabo la evaluación del
desarrollo general de una empresa, esta última etapa tiene la labor de garantizar que el camino que se lleva, la va a acercar al éxito. Es
una labor administrativa que debe ejercerse con profesionalidad y transparencia. El control de las actividades desarrolladas en la
empresa ofrece un análisis de los altos y bajos de las mismas, para luego basado en los resultados hacer las diferentes modificaciones
que sean factibles llevarse a cabo para corregir las debilidades y puntos bajos percibidos. La principal función del control es efectuar
una medición de los resultados obtenidos, compararlos con los resultados planeados para buscar una mejora continua. Por ello esta se
considera una labor de seguimiento enfocada a corregir las desviaciones que puedan presentarse respecto a los objetivos planteados.
Luego contrasta lo planeado y lo conseguido para desatar las
- 3.- Dirección Dirección - Proceso Administrativo Es el tercer paso a
dar, dentro de ella se lleva a cabo la ejecución de los planes, la
comunicación, la motivación y la supervisión necesaria para
alcanzar las metas de la empresa. En esta etapa es necesaria la
presencia de un gerente con la capacidad de tomar decisiones,
instruir, ayudar y dirigir a las diferentes áreas de trabajo. Cada
grupo de trabajo se rige por normas y medidas que buscan
mejorar su funcionamiento, la dirección es trata de lograr
mediante la influencia interpersonal que todos los trabajadores
contribuyan al logro de los objetivos. La dirección se puede ejercer
a través de: El liderazgo La motivación La comunicación. Las
actividades más significativas de la dirección son: Ofrecer
motivación al personal. Recompensar a los empleados con el
sueldo acorde a sus funciones. Considerar las necesidades del
trabajador. Mantener una buena comunicación entre los
diferentes sectores laborales.
- 1.- Planeación Planeación - Proceso Administrativo Es el primer paso a dar, consiste en saber por anticipado qué se va a hacer, la dirección a
seguir, qué se quiere alcanzar, qué hacer para alcanzarlo, quién, cuándo y cómo lo va a hacer. Para ello se siguen algunos pasos como:
Investigación interna y del entorno (se pueden usar herramientas como las 5 fuerzas de Porter y el análisis FODA). Planteamiento de
propósitos, estrategias y políticas y propósitos. Establecimiento de acciones a ejecutar a corto, medio y largo plazo. Estudiosos del tema,
afirman que la planificación abarca la definición de las metas organizacionales, el desarrollo de una estrategia general para alcanzar esas
metas y la consecución de planes prioritarios para coordinar todas las actividades. Concretamente esta función la debe ejercer el cuerpo
administrativo de la empresa, y preverá los objetivos y metas para la empresa y los métodos que llevara a cabo. De manera objetiva se
establece un plan qu
- Etapas del proceso administrativo El proceso administrativo se desarrolla en diferentes etapas, conocidas con las abreviaturas de
planificación, organización, dirección y control (P.O.D.C.), estas son consecuentes y se repiten por cada objetivo determinado por la
organización o empresa. Habitualmente, estas etapas son agrupadas en dos fases, que son:
- Importancia del proceso administrativo La importancia del proceso administrativo reside en la previsión de los hechos futuros y el
control adecuado de los recursos en forma ordenada. Es necesario que las reglas, políticas y las actividades de cada proceso se
apliquen de manera efectiva y en línea con los objetivos y metas de la empresa, para de esta forma mantener la eficiencia del sistema
y por ende la rentabilidad y beneficio económico.
- JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS Para toda empresa existe una jerarquía de objetivos. Esta puede abarcar los objetivos que se refieren a
las empresas en general como las que se relacionan con los deseos de los clientes al igual que con él publico y la sociedad en general.
- JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS Para toda empresa existe una jerarquía de objetivos. Esta puede abarcar los objetivos que se refieren a
las empresas en general como las que se relacionan con los deseos de los clientes al igual que con él publico y la sociedad en general.
- Las funciones del proceso administrativo son las mismas funciones da las diferentes etapas (planificación, organización, dirección y control)
pero se diferencian de las mismas porque son aplicadas a los objetivos generales de la organización.
- DEFINICIÓN E IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS Un objetivo administrativo es la meta que se persigue, que prescribe un ámbito
definido y sugiere la dirección a los esfuerzos de planeación de un gerente. Esta definición incluye 4 conceptos, desde el punto de vista
del gerente son: META es la mira que va a perseguirse y deber ser identificada en términos claros y precisos. No se habrá de confundir
una meta con el área general de actividades deseadas, el hacerlo así pone en énfasis en los medios, no en la mira. AMBITO de la meta
que se persigue esta incluida en la declaración de los limites o restricciones presitos que deberán observarse. Así mismo un objetivo
connota un carácter definitivo. Los propósitos declarados en términos vagos o de doble significado tienen poco o ningún valor
administrativo porque están sujetos a varias interpretaciones y con frecuencia el resultado es confusión y disturbio. La dirección esta
indicada por el objetivo. Muestra los resultados que deben
- POS Y CLASIFICACION DE OBJETIVOS En toda organización hay muchos objetivos pero algunos objetivos comunes a todas las
organizaciones incluyen los que siguen: Proporcionar varios productos y servicios. Estar delante de la competencia. Crecer. Aumentar
las utilidades, aumentando las ventas y disminuyendo los cotos. Proporcionar bienestar y desarrollo a los empleados. Mantener
operaciones y estructura organizacional satisfactoria. Ser un ciudadano empresarial socialmente responsable. Desarrollar el comercio
internacional. Estas categorías, a su vez pueden sugerir áreas claves especificas para las cuales son capaces de derivarse sub ojetivos,
evaluando el grado de su realización. Por ejemplo los gerentes de la compañía General Electric identifican 8 áreas, que son vitales en el
mantenimiento y progreso de liderazgo, fuerza y habilidad competitiva de su compañía. Estas áreas clave de resultado son:
Rentabilidad (grado de utilidad) Posición en el m
- Es aplicado en las organizaciones para lograr sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. La labor de los administradores y gerentes
en este sentido es importante, se dice que el desempeño de los mismos se mide conforme el cumplimiento del proceso administrativo.
- CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS Objetivos primarios: por lo general están relacionados con una compañía no con un individuo. Por
ejemplo: proporcionar bienes y servicios para el mercado realizando una utilidad al proveer tales bienes y servicios, se les ofrece a los
consumidores lo que desean y se pueden dar recompensas a los miembros participantes de la compañía. Objetivos secundarios:
Ayudan a realizar los objetivos primarios e identifican las miras para los esfuerzos destinados a aumentar la eficiencia y la economía en
el desempeño del trabajo de los miembros organizacionales. Objetivos individuales: Como lo implica su nombre, son los objetivos
personales de los miembros individuales de una organización sobre una base diaria, semanal, mensual o anual. Dependiendo del
punto de vista que se tome se alcanzan siendo subordinados a los objetivos primarios o secundarios de la organización o haciendo que
tales objetivos apoyen en forma realista la realización de los objetivos i
- OBJETIVOS EFECTIVOS POR ESCRITO. La redacción de un objetivo efectivo puede ser más difícil que el solo escribir unas cuantas
palabras que deban ser entendidas por todos. Considérese el siguiente objetivo de una universidad. "El objetivo básico de la
universidad es proporcionar oportunidades en la educación superior en los campos de las artes liberales y aplicadas, enseñanza,
comercio y estudio profesional"
- MEDICION DE OBJETIVOS Una expresión tal como " haga tanto como pueda" o " haga lo mejor que pueda" tiene un
valor admvo. Mínimo porque su significado difiere para distintas personas es preferible usar una expresión que se
pueda medir como "haga 200 unidades para las 5:00 p.m. de hoy". Esto es definitivo y facilita el entendimiento mutuo
de los objetivos en todos los niveles de la organización. La determinación de lo que deba medirse y como debe
medirse presenta dificultades en especial en las áreas en donde los objetivos son un tanto abstractos como la lealtad
a los empleados, desarrollo del empleado o la responsabilidad social, sin embargo tales áreas pueden hacerse
aproximaciones y obtenerse resultados razonablemente satisfactorios. Hablando en términos generales los gerentes
comerciales están mejor capacitados para medir sus metas que los gerentes de organizaciones no comerciales, tales
como hospitales, agencias gubernamentales y universidades. Por ejemplo los comerciales cuentan c
- OBJETIVOS EFECTIVOS POR ESCRITO. La redacción de un objetivo efectivo puede ser más difícil que el solo escribir unas cuantas
palabras que deban ser entendidas por todos. Considérese el siguiente objetivo de una universidad. "El objetivo básico de la
universidad es proporcionar oportunidades en la educación superior en los campos de las artes liberales y aplicadas, enseñanza,
comercio y estudio profesional"
Media attachments
Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.