El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura.

Wilson ha luchado para crear y conservar un ambiente de trabajo
1. Tratar a los empleados con respeto
  1. Ofrecer oportunidades de capacitación, crecimiento y desarrollo
    1. Ofrece capacitación y desarrollo
Características estables: rasgos de personalidad
1. Todos los seres humanos, tenemos características que influyen en el pensamiento, en los sentimientos, en nuestro comportamiento dentro y fuera del trabajo.
2. Los 5 grandes rasgos de la personalidad
  1. Extraversión
    1. Cuando experimentamos emociones y estados de animo positivos y cuando nos sentimos bien con nosotros mismos y con el mundo que nos rodea
      1. Hay gerentes introvertido y extrovertidos.
  2. Agresividad
    1. Es cuando experimentamos emociones y estados de animo negativos, nos sentimos afligidos y somos críticos con uno mismo y con los demas
      1. Los gerentes agresivos, están enojados e insatisfechos
      2. Los gerentes menos agresivos, son menos pesimistas y criticos
  3. Simpatia
    1. Es cuando una persona tiene buena relación con las demás
      1. Los gerentes simpáticos son agradables y tienden a ser afectuosos
      2. Los gerentes que congenian poco, son desconfiados y poco cooperativos
  4. Escrupulosidad
    1. Es la tendencia a ser cuidadoso, esmerado y perseverante
      1. Los gerentes escrupulosos, son diciplinados y organizados
      2. Los no escrupulosos, dan la sensación de indisciplinados y desorientados
  5. Apertura a la experiencia
    1. Es ser original, es correr riesgos
      1. Los gerentes con apertura a la experiencia, tienen la probabilidad de correr riesgos, ser innovadores en sus planes y decisiones
Otro rasgo de personalidad que influyen en el comportamiento de los gerentes
1. Para entender la eficacia de los gerentes encontramos otros rasgos
  1. El locus de control
    1. Percepción que uno tiene de si mismo
      1. Interno
        Piensan que son dueñas de su destino
      2. Externo
        Piensan que las fuerzas externas provocan lo que les sucede
  2. Auroestima
    1. Es cuando el individuo se siente bien con el mismo y con sus capacidades
      1. Personas con autoestima elevada
        Creen que son competentes meritorias y capaces de manejar cualquier situación
  3. Necesidades de logro, afiliación y poder
    1. Logro
      1. Cuando un individuo tiene un fuerte deseo de desempeñar bien las tareas difíciles y cumplirlas con excelencia
    2. Afiliación
      1. Cuando un individuo se preocupa por establecer buenas relaciones personales, ser querido.
    3. Poder
      1. Es el control de la persona hacia los demas
Valores, actitudes, estados de ánimo y emociones
1. Manifiestan como experimentan los gerentes su trabajo, en tanto que actúan como individuos
  1. Valores
    1. Remiten a lo que los gerentes tratan de lograr a través del trabajo y como piensan que deben comportarse.
  2. Actitudes
    1. Se refiere a sus ideas y sentimientos sobre su trabajo y la organización.
2. Estados de ánimo y emociones
  1. Abarca lo que sienten cuando realizan su función gerencial
Valores superiores y utilitarios
1. Valor superior
  1. Es un convicción personal sobre metas y objetivos de la vida
    1. Una vida cómoda, un mundo en paz, felicidad
2. Utilitario
  1. s una convicción sobre las pautas de conducta deseada
    1. Ambicioso, tolerante, honesto, intelectual
Ética en acción
1. El sistema de los valores de los gerentes significa lo que ellos, como individuos, tratan de lograr y de ser en su vida privada y laboral, los valores de un gerente es una guía fundamental de su comportamiento y sus esfuerzoa al planear, dirigir y organizar
actitudes
1. Es un conjunto de sentimientos y convicciones, estas insciden en como abordan su trabajo
  1. Satisfacción laboral
    1. Es cuando un gerente se siente contento con su trabajo y considera que recibe un trato justo, buen salario y compañeros agradables
  2. Compromiso con la organización
    1. Los gerentes que están dedicados a su organización, creen en lo que ésta hace, se sienten orgullosos de lo que representa y cultivan una gran lealtad hacia ella.
Estados de ánimo y emociones
1. Es una sensación o estado mental, cuando un gerente tiene un estado de ánimo positivo, se siente contento, estimulado y alegre
2. Cuando se encuentra en un estado de ánimo negativo, se muestra temerosa asustada o nerviosa
3. Las emociones son sentimientos mas intensos y son transitorias
Inteligencia emocional
1. La capacidad de entender, manejar las emociones y los estados de animo propios y de los demas
  1. Cuando los gerentes con gran inteligencia emocional, comprenden mejor como se sienten y porque; así mismo, manejan mejor sus sentimientos
Cultura organizacionla
1. Comprende el conjunto común de ideas, valores, normas y rutinas de trabajo que influyen en las relaciones de los miembros de una empresa para poder alcanzar las metas
Administradores y cultura organizacional
1. Los miembros de una organización, contrubuyen al desarrollo y mantenimiento de su cultura; pero la influencia de los gerentes cumple con una parte muy importante
Función de los valores y las normas en la cultura organizacional
1. Los valores superiores, remiten a lo que una organización y sus empleados tratan de lograr; los valores utilitarios, guían la manera en que la institución y sus miembros cansíguen las metas generales
  1. Las normas compartidas, son un aspecto clave de la cultura de la organización
Valores del funador
1. Los fundadores, ponen en el escenario en que se encauza el desarrollo de valores y normas culturales, porque sus propios valores guían el desarrollo de la compañía ya que contratan a sus gerentes y empleados
Cultura y acción gerencial
1. El mantenimiento y la comunicación de la organización da forma al comportamiento de todos los empleados
  1. Planear
    1. Estimulan a los gerentes a participar en el proceso de la planeación, están dispuestos a escuchar buenas ideas
  2. Organizar
    1. Una estructura de equipos por producto, puede ser muy adecuada en una organización con una cultura innovadora
  3. Dirigir
    1. Los gerentes dirigen con el ejemplo y alientan a los empleados a correr riesgos y experimentes y apoyan aunque su resultado sea positivo o de fracaso
  4. Controlar
    1. Los gerentes que quieren fomentar los riesgos, la creatividad y la innovación, saben que hay muchos caminos que llevan al éxito; y que los fracasos deben aceptarse para que la creatividad prospere

Next up

El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura.

Description

Resource summary

Similar

	Created by marce14 over 10 years ago