TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN

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TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN
1 Administración Clásica
1.1 Pensadores
1.1.1 Henry Fayol
1.1.1.1 Características
1.1.1.1.1 Se caracteriza por la eficiencia de una organización y para eso requería: -Comprender una estructura como un todo global -Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar -Modelo administrativo: división del trabajo, aplicación de un proceso administrativo y formulación de criterios técnicos.
1.1.1.2 Actividades Industriales
1.1.1.2.1 Funciones Técnicas
1.1.1.2.2 Funciones Comerciales
1.1.1.2.3 Funciones Financieras
1.1.1.2.4 Funciones de seguridad
1.1.1.2.5 Funciones contables
1.1.1.2.6 Funciones administrativas
1.1.1.3 Funciones de Fayol
1.1.1.3.1 Planear, Organizar, Dirigir, Coordinar y Controlar
1.1.1.4 Algunos principios de Fayol
1.1.1.4.1 División del trabajo
1.1.1.4.2 Disciplina
1.1.1.4.3 Orden
1.1.1.4.4 Espíritu de equipo
1.1.1.4.5 Iniciativa
1.1.1.4.6 Equidad
1.1.1.4.7 Remuneración del personal
2 Administración Científica
2.1 Pensadores
2.1.1 Ford (Fordismo)
2.1.1.1 Principios de Ford
2.1.1.1.1 Principio de Intensificación (disminución de tiempo de producción)
2.1.1.1.2 Principio de Economicidad (reducir materia prima)
2.1.1.1.3 Principio de Productividad (el obrero gana más en menos tiempo y el empresario logra mayor producción)
2.1.2 Taylor (Administración científica)
2.1.2.1 Características
2.1.2.1.1 Eliminar los desperdicios y perdidas sufridas por empresas, aumentar la eficiencia de la industria a través de la racionalización del trabajo obrero, libertad de tiempo de descanso, almuerzo y demás para el obrero. Taylor veía que había que hacer un cambio en lossupervisores, ya que eran autoritarios e ineficases.
2.1.2.2 Principios de la administración científica
2.1.2.2.1 Principio de planeamiento
2.1.2.2.2 Principio de Preparación
2.1.2.2.3 Principio de Control
2.1.2.2.4 Principio de Ejecución
2.1.2.2.5 Principio de Excepción
3 Enfoque Humanistico
3.1 Surge por el crecimiento económico y social en los primeros años del siglo XX que hizo a los trabajadores pensar en la idea de la distribución de riquezas.
3.2 Teorías de las variables de conducta
3.2.1 Demanda de mayor participación
3.2.2 Rechazo a los sistemas autoritarios
3.2.3 Rechazo por los incentivos
3.2.4 Fastidio por tareas rutinarias
3.2.5 Tendencia a grupos informales
3.3 Pensadores
3.3.1 Elton Mayo
3.3.1.1 Experiencia Hawthrone
3.3.1.1.1 Determinaba el efecto de la iluminación y otras condiciones en la productividad de los trabajadores
3.3.1.1.2 Fases
3.3.1.1.2.1 Fase 1

Annotations:

  • Conocer el efecto de la iluminación sobre el rendimiento. Se seleccionaron dos grupos de empleados que realizaban el mismo trabajo; un grupo bajo intensidad variable de luz y otro bajo intensidad constante. Resultado: La eficiencia puede ser afectada por factores psicológicos.
3.3.1.1.2.2 Fase 2

Annotations:

  • Laboratorio de montajes de relés. Se seleccionaron 6 empleados; 5 montaban relés y uno suministraba las piezas. La investigación se dividió en 12 grupos donde se medía la capacidad productiva haciendo cambios en el ambiente del trabajo. Resultado: el obrero es un miembro del grupo social de trabajo.
3.3.1.1.2.3 Fase 3

Annotations:

  • Programa de Entrevistas. Consistía en entrevistar a los empleados para conocer sus sentimientos y opiniones. Se conoció los siguientes resultados:  -Los obreros fijaban los estándares de producción normal. -Penalización para empleados "saboteadores! cuando excedían esos estándares. -Insatisfacción por los pagos de incentivo. -Liderazgo informal. -Inquietudes entre grupos informales y obreros que eran fieles a la empresa.
3.3.1.1.2.4 Fase 4

Annotations:

  • Sala de observaciones de montaje de terminales. Pretendía analizar la organización informal de los obreros en relación con la fábrica.
3.3.1.1.3 Conclusión

Annotations:

  • Cuando los obreros alcanzaban la producción "normal", reducían su ritmo y en caso de tener exceso, reclamaban el pago del incentivo. Se descubrió ciertos sentimientos y solidaridad grupal.
3.3.2 Kurt Lewin
3.3.2.1 Investigaba el comportamiento social del ser humano. Elaboro una teoría de campo que se basó en dos suposiciones:
3.3.2.1.1 El comportamiento del ser humano deriva de hechos en el que convive
3.3.2.1.2 Estos hechos tienen carácter de un campo dinámico, donde cada parte depende de su interrelación con otras partes
3.3.2.2 C=F (P,M)
3.3.2.2.1 El comportamiento es función de la interacción entre personas y el ambiente. Para Lewin las necesidades crean un estado de tensión en el individuo. La vida del hombre para por tres niveles de motivación, que son las necesidades fisiológicas, psicológicas y de autorrealización.
4 Teoría Neoclásica
4.1 Surge a razón de varios acontecimientos provocados por la expansión de EEUU, la acumulación de la riqueza, consecuencias que dejaron la segunda guerra mundial y el avance tecnológico
4.2 Características
4.2.1 Búsqueda de resultados
4.2.2 Reestructuracón de conceptos clásicos
4.2.3 importancia de los principios generales de la administración
4.2.4 Eclecticismo. Tomaron contenidos de casi todas las teorías administrativas
4.3 Función del administrador
4.3.1 Se refiere a la planeación de objetivos a llegar. Se dividen en:
4.3.1.1 Establecimientos de Objetivos
4.3.1.2 Desglosamiento de Objetivos
4.3.1.2.1 Surge como consecuencia de la jerarquía que se le da a los mismos.
4.3.1.3 Cobertura de la planeación
4.3.1.3.1 Se divide en 3 niveles:
4.3.1.3.1.1 Planeación estratégica, se proyecta a largo plazo, se definen objetivos organizacionales.
4.3.1.3.1.2 Planeación táctica, proyectada a corto plazo, alcanza objetivos del departamento.
4.3.1.3.1.3 Planeación operacional, proyectada a corto plazo de forma inmediata.
5 Sistemas de Producción
5.1 1700-1900
5.1.1 En la Administración del 1700 se aplicaron ideas ya existentes, no se crearon nuevos conceptos hasta principios del siglo XVIII. Donde surgieron varios acontecimientos: el uso de la imprenta tipográfica, el crecimiento de ciudades y los principios de la revolución industrial. También fue importante el sistema domestico, el sistema de trabajo a domicilio, el sistema fabril y el sistema de supervisión.
5.2 Pensadores
5.2.1 Adam Smith (riqueza=>trabajo)
5.2.2 James Watt (máquina de vapor)
5.2.3 Henry Poor (Ferrocarril)
5.3 Revolución industial
5.3.1 Primera Revolución Industrial

Annotations:

  • Revolucionó el orden social cambiando la conducta del hombre y su forma de pensar. Se caracterizo por:  La Revolución Agraria, gracias a los avances tecnológicos. La Revolución Demográfica. que comenzó a crecer aumentando las migraciones y tasas de natalidad y la disminución de la tasa de mortalidad. Esto fue gracias al avance de los alimentos y la medicina. El paso de la herramienta forzada por el hombre a la maquina, surgimiento de la energía hidráulica, cambio de combustible de madera a carbón y el cambio de madera por el hierro para la construcción.
5.3.2 Segunda Revolución Industrial

Annotations:

  • Cambios: sustitución del hierro por el acero, desarrollo de máquinas automáticas, descubrimientos de yacimientos petrolíferos, sustitución del vapor por la electricidad y motor de combustión; y la transformación en las comunicaciones y transporte.
5.3.3 Países de mayor auge industrial
5.3.3.1 1º Inglaterra
5.3.3.1.1 Avance en la revolución agraria, industria textil y algodón
5.3.3.2 2º Alemania
5.3.3.2.1 Materias primas de acero y el hierro
5.3.3.3 3º EEUU
5.3.3.3.1 Emigrantes emprendedores que crearon un avance parecido al de los ingleses y explotación de yacimientos petrolíferos.
5.3.3.4 4º Francia
5.3.3.4.1 Estaba peor dotada de materias primas, sistema bancario mal articulado
5.3.3.5 5º España
5.3.3.5.1 Recién en el siglo XIX desarrollaron empresas eléctricas y de servicios públicos.
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