EL SEGUIMIENTO ES TODO

CAELES BIEN
1. DEMUESTRA QUE ERES EXPERTO EN EL PRODUCTO
  1. CONOCIMIENTYO FÍSICO
  2. CONOCIMIENTO FINANCIERO
2. EL MEJOR VENDEDOR
  1. ATIENDE NECESIDADES
  2. ATIENDE INQUIETUDES
3. ESCUCHA, INTERESATE EN SUS PREGUNTAS
4. CONFIRMAR Y PREGUNTAR LO QUE COMENTA EL CLIENTE
5. USO DEL HUMOR EN EL MOMENTO ADECUADO
AVISALE POE ADELA
1. EXPLICAR PROCESO
  1. CUANDO Y COMO SERA EL SIGUIENTE CONTACTO
  2. NO ASUMAS QUE EL CLIENTE SABE LAS REGLAS
CUMPLE LO ACORDADO
1. TIEMPO Y FORMA
2. SE PRO ACTIVO
  1. TE DIFERENCIA
  2. CREDIBILIDAD
COMO QUEDAMOS
1. VOCABULARIO POSITIVO
  1. EXCELENTE
  2. MARAVILLOSO
  3. INDUDABLEMENTE
  4. ESPECTACULAR
  5. PERFECTO
ANTES DE TERMINAR CONVERSACIÓN
1. AVISA
  1. NUEVO CONTACTO
  2. OBTEN PERMISO
2. NO PERDER RITMO DE SEGUIMIENTO
  1. COMO
  2. CUANDO
TIPOS DE SEGUIMEINTO
1. ANTES DE CERRAR LA VENTA
  1. EL QUE AUN NO ASISTE
  2. EL QUE YA ASISTIO PERO NO CERRO
2. DURANTE EL PROCESO
  1. YA CERRO, PERO AUN NO SE ENTREGA
3. DESPUES DE LA VENTA
  1. CREAR CLIENTE LEAL, NUEVA COMPRA
sEGUIMIENTO COMIENZA..
1. CONTACTO INICIAL
2. PREVIO CONTACTO, TONO Y SENTIR
3. HABILIDAD DE COMUNICACION

Resource summary

	Created by Isabel González almost 5 years ago