Comercio Electronico

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Generalidades del tema Comercio Electronico
angelica  guerrero
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angelica  guerrero
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Comercio Electronico
  1. Es la compra-venta de productos y/o servicios que se realiza a través de internet y mediante el uso de herramientas digitales como páginas web o aplicaciones móviles desarrolladas.
    1. Características
      1. Ubicualidad
        1. Está en todas partes y a cualquier hora.
        2. Espacio Virtual
          1. No requiere de un espacio fisico
          2. Clientes
            1. En su mayoría son jóvenes y personas de mediana edad , por su cercanía a las nuevas tecnologías, en especial a Internet.
            2. Alcance global
              1. Gracias a la tecnología tiene una gran cobertura
          3. Antecedentes
            1. 1920
              1. Los Estados Unidos apareció la venta por catálogo, impulsado por las grandes tiendas mayoristas.
              2. En los 60’s
                1. Se originó en Estados Unidos El comercio electrónico, como intercambio electrónico de datos (IED).
                2. A principio de los años 1970
                  1. Aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos.
                  2. A mediados de 1980
                    1. Con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, llamada venta directa.
                    2. En 1989
                      1. Aparece un nuevo servicio, la WWW (World Wide Web).
                      2. En 1994
                        1. Los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa de Un Mercado Global para Pymes, con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo.
                      3. Tipos
                        1. 1. Comercio electrónico B2B
                          1. Transacciones que se realizan son de empresa a empresa.
                            1. 2. Comercio electrónico B2C
                              1. Negocio - Consumidor.
                                1. 3. Comercio electrónico (B2E)
                                  1. Práctica que incentiva a muchas personas a querer entrar en una organización específica.
                                    1. 4. Consumer To Consumer (C2C)
                                      1. Venta de segunda mano ya que la transacción comercial es llevada a cabo entre consumidores.
                                        1. 5. Government To Consumer (G2C)
                                          1. Transacciones realizadas entre el gobierno y el consumidor.
                                            1. 6. Government To Business (G2B)
                                              1. Gobierno - Empresas
                        2. RIesgos
                          1. Carencia de infraestructura de distribución y entrega de pedidos
                            1. Capacidad de procesamiento confidencial de la información
                              1. Detección de diferencias culturales
                                1. Acceso a la información (por parte del cliente) para comparar precios y términos de venta sin moverse de su casa, a fin de tomar su decisión de compra sólo con un clic
                                2. Oportunidades
                                  1. Tienda online:
                                    1. Marketing de afiliado
                                      1. Multinivel
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