Unidad .1 Inmersión

Cap. 4 Identificación de las necesidades del cliente
1. Las necesidades del cliente siempre se van a expresar como enunciados
  1. Lo que se busca es:
    1. Expresar las necesidades como atributo del producto
      1. No usar palabras negativas o disminutivas que puedan afectar mi producto o servicio
    2. Manejar siempre un concepto positivo
      1. Reflexionar sobre lo que busca el cliente y sus necesidades
Cap. 5 Especificaciones del Producto
1. Establecer un listado de especificaciones
  1. Escoger las que demarquen mas mi producto o servicio
    1. Seleccionar las mas representativas
      1. Comparar mis resultados con la competencia
        Establecer los valores objectivos
Recursos Educativos Adicionales
1. Cap. 2 El diseño como proceso y el proceso como diseño
  1. Definiciòn del problema
  2. Entender el problema o la necesidad
  3. Desarrollo de Una idea

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