Objetivos, Indicadores y Metas

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• Fuente: http://www.ceplan.gob.pe/directiva-planeamiento/objetivos-estrategicos-indicadores-metas

1. INDICADORES: son enunciados que permiten medir el cumplimiento de objetivos, facilitando su seguimiento.
   1. CUANTITATIVOS: son medidas de cantidad

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      •  Por ejemplo, la cantidad de mujeres que tienen acceso a internet en comparación con los hombres.
      1. INSUMO: miden los recursos físicos, humanos y financieros

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         • Por ejemplo, gastos totales en mano de obra calificada durante el 2013
      2. PROCESO: miden el desempeño de las actividades como procedimientos

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         • Por ejemplo, los días gastados en la contratación de expertos o días gastados en la adquisición de equipos
      3. PRODUCTO: miden los bienes y servicios producidos

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         • Por ejemplo, el número de inmuebles sociales construidos entre el 2010 y el 2013
      4. RESULTADO: miden el cambio esperado para la solución de un problema identificado sobre una muestra, y que a su vez, contribuye al logro de un resultado final o impacto
      5. IMPACTO: miden un cambio en las condiciones, cualidades o características inherentes a una población identificada, en el entorno en el que se desenvuelve o en las organizaciones que la sirven
   2. CUALITATIVOS: indican percepciones

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      • Por ejemplo, niveles de satisfacción, estados de ánimo, aprobación o comportamiento por parte de los ciudadanos, consumidores o beneficiarios frente a las instituciones o el suministro de bienes y servicios  La calificación del 1 al 5 como muy bueno, bueno, regular o malo del servicio de salud).
2. META: Es el valor numérico proyectado del indicador
3. OBJETIVO (estratégico): es la descripción del propósito a ser alcanzado, que es medido a través de indicadores y sus correspondientes metas, las cuales se establecen de acuerdo al periodo del plan estratégico. El objetivo estratégico está compuesto por el propósito, los indicadores y las metas.