PROTOCOLO EMPRESARIAL

Linda  Rodriguez
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Linda  Rodriguez
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Trabajo protocolo

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PROTOCOLO EMPRESARIAL
  1. PRINCIPIOS
    1. 1. organización
      1. 2.Paciencia
        1. 3.Prudencia
          1. 4.Buen gusto
            1. 5.Puntualidad
              1. 6.Respeto
                1. 7.Humildad
                  1. 8.Sencillez
                    1. 9.Humanismo
    2. FINES EMPRESARIALES
      1. 1. Evitar problemas y es un excelente instrumento de comunicación
        1. 2. Asegurar la correcta convivencia entre las personas, sus empresas y organizaciones
          1. 3. Agradar a las personas o empresas con el fin de obtener un bien tangible o intangible
      2. IMPORTANCIA
        1. MOMENTOS DE VERDAD DE LA IMAGEN EMPRESARIAL Situaciones por medio de las cuales el cliente externo se formará una imagen de la empresa, a través del primer contacto que este tenga con un trabajador de la misma. La imagen determinara el tipo de comunicación verba y no verbal que asuma el trabador y la capacidad para resolver cualquier situaciones que se le presente al cliente
          1. IMAGEN EMPRESARIAL A TRAVES DE LAS ENTREVISTAS Todos los funcionarios que laboran en una determinada empresa, deben brindar la mejor imagen y las mejores relaciones publicas al ofrecerle al nuevo aspirante, el mejor de los tratos una vez se establezca los primeros pasos para su ingreso a la empresa.
            1. RELACIONARSE EFECTIVAMENTE Las presentaciones en el contexto de las relaciones humanas se convierten en una forma de socialización que puede conducir al éxito o al fracaso profesional. Realizar una excelente presentación puede conducir al fortalecimiento de nuevas relaciones muy importantes para negocios, que favorecen positivamente el desarrollo de la empresa.
        2. ELEMENTOS
          1. LA CORTESÍA: El gesto más común de cortesía a la hora de saludar a alguien es estrechar la mano cordialidad, de manera breve y firme
            1. EL SALUDO: La costumbre y la recomendación es que la primera persona en extender la mano al saludar debe ser aquella quien se presenta al desconocido, y la segunda el presentado
              1. EL BESO SOCIAL: Esta desterrado de las relaciones en la empresa y no debemos practicarlo en los negocios.
                1. LAS PRESENTACIONES: Debemos tener presente que "el de menos siempre será presentado al de más" el de menos rango será presentado al de mayor rango, el de menos edad será presentado al de más edad, en igualdad de condiciones el hombre será presentado a la mujer
                  1. LAS TARJETAS DE VISITA: Son una buena herramienta para que la otra persona pueda comunicarse contigo una vez acabada la carta, visita, reunión, etc.
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