A lo largo de la historia, las personas han formado y reformando organizaciones. Al ver al pasado se pueden observar muchos pueblos o civilizaciones que trabajaron unidos en organizaciones formales.
Algunas civilizaciones del pasado que pueden ser ejemplo de esto son:
Sumeria: Fueron los primeros en tener escritura, los sacerdotes llevaban en forma arcaica, el control
administrativo del cobro de los impuestos.
Egipto (4000a.C.): Los Egipcios contaban con los dirigentes capaces de planear, organizar y controlar a
miles de trabajadores durante la ejecución de sus monumentos. Las pirámides de Egipto son una clara
evidencia de que se intentaron proyectos de enorme alcance, que emplearon decenas de miles de
personas.
China ( 2000a.C.): La civilización china tenia un consejo para cada caso en el que se tenia que tomar una
decisión importante. Confucio sugirió prácticas para la buena administración pública.
Babilonia(1800 a.C.): Esta civilización poseía el conocido Código de Hamurabi, este código hablaba sobre el
uso del control escrito y testimonial, la responsabilidad no puede ser transferida y establecimiento del
salario mínimo.
Hebreos (1490 a.C.): Tenían conceptos de organización y el principio de
la excepción.
Grecia y Persia: ( 400 a.C.) En Grecia Sócrates enuncio la universalidad de la administración. también el
conocido filosofo Platón escribió el libro de “La República”, en donde da sus puntos de vista sobre la
administración de los negocios públicos y el principio de especialización. Y por ultimo en Persia Ciro
enuncia el estudio de movimientos, manejo de materiales la importancia de las relaciones humanas.
Roma (175 a.C.): El pueblo romano es la civilización antigua que mas aportes tuvo sobre la
administración. En donde incluso tenían administradores que en aquel tiempo se les conocía como
gestores o mandatorios que tenían cargos de dicha profesión.
La administración es producto del movimiento y/o contexto histórico social que ocurría en la época.
Por lo tanto la evolución de la administración ha variado de las respuestas que han tenido las personas
para resolver las cuestiones de sus relaciones en momentos muy concretos de la historia.
Movimientos y personas
influyentes
Nicolás Maquiavelo (1525)
Principios que planteo adaptado a la administracion
de las organizaciones comtemporaneas.
1. Una organización es más estable si sus miembros
tienen el derecho de manifestar sus diferencias y
resolver sus conflictos dentro de ella.
2. Si bien una persona puede iniciar una organización,
“ésta será duradera cuando se deja en manos de
muchos y cuando muchos desean conservarla.”
3. Un gerente débil puede seguir a uno fuerte,
pero no a otro débil, y conservar su autoridad.
4. Un gerente que pretende cambiar una
organización establecida "debe conservar, cuando
menos, la sombra de las costumbres antiguas."
Adam Smith (1780)
Smith concluyó que la división del trabajo aumenta la
productividad al incrementar la habilidad y destreza de cada
trabajador, al ahorrar tiempo que, por lo general, se pierde
al cambiar de actividades, y al crear inventos y maquinaria
que ahorraban trabajo.
Revolución industrial
Tiene sus inicios a fines del siglo XVlll y
principios del siglo XlX. Consiste en un cambio
de los modelos de producción
Dentro de los principales cambios y
aportaciones de la revolución
industrial están:
1) Cambios de los sistemas de producción.
2) Disminución en los costos de producción.
3) Aparecen los grandes inventos.
4) Aparece una nueva clase social :el obrero
5) Desaparece el pequeño artesano.
6) Aparece la competencia
Padres de la administración
Henry Farol (18441 – 1925) suele ser recordado como el
fundador de la escuela clásica de la administración.
Los 14 principios de la administración de Farol:
1. División del trabajo.
2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación del interés individual al bien común
7. Remuneración
14. Espíritu de grupo
13. Iniciativa
12. Estabilidad del personal
11. Jerarquía
10. Orden
9. Equidad
8. Centralización
Henry L. Gantt
Henry L. Gantt un ingeniero mecánico al igual que Taylor , se le unió en la Midvale Steel Company en
1887. Lo acompañó en sus diversos trabajos hasta 1901, cuando formó sus propia empresa de
consultoría en ingeniería.
Gantt abandono el sistema de tasas diferenciales porque consideró que ere
fuente de muy poca motivación y, a cambio, presentó otra idea.
Cada uno de los trabajadores que terminará la porción de trabajo diaria que se le hubiera asignado,
obtendría una bonificación de 50 centavos.
El supervisor obtendría una bonificación por cada uno de los trabajadores que cumpliera con la
ración diaria, más otro bono extraordinario si todos los trabajadores lo hacían.
Según Gantt, esto motivaría que los supervisores prepararan a sus trabajadores para desempeñar
mejor su trabajo.
Gantt fue el iniciador de las
gráficas para calendarizar la
producción; la “gráfica de Gantt”
se sigue usando en nuestros
días.
Henry Farol
Frank y William Gilbreth
Aportación
Teoría clásica de la organización : La administración científica se
preocupó por elevar la productividad de la fábrica y el trabajador
individual. La teoría clásica de la organización surgió de la necesidad
de encontrar lineamientos para administrar organizaciones
complejas.
Frederick Winslow Taylor
(1856 – 1915) Por lo general se reconoce a Taylor
como “el padre de la administración científica”.
Taylor fundamento su filosofía en cuatro principios básicos.
1. Principio de planeación: sustituir el criterio individual de obrero, la improvisación y la actuación
empírica en el trabajo por métodos basados en procedimientos científicos.
2. Principio de preparación: seleccionar científicamente los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes; prepararlos y entrenarlos para que produzcan más y mejor, de acuerdo con el método
planeado
3. Principio de control: controlar el trabajo para certificar que se ejecute de acuerdo con las normas
establecidas y según el plan previsto
4. Principio de ejecución: distribuir de manera distinta las funciones y las responsabilidades para que
la ejecución del trabajo sea más disciplinada.
Contribuciones
La línea moderna de montajes arroja productos a mucha mayor velocidad de la que Taylor podría
haber imaginado jamás. Este milagro de producción es uno de los legado de la administración
científica. Además, sus técnicas para la eficiencia han sido aplicadas a muchas organizaciones que no
son industriales, desde los servicios del ramo de la comida rápida, hasta la capacitación de cirujanos.
Max Weber
Consideraba que la organización ideal era una burocracia
con actividades y objetivos establecidos mediante un
razonamiento profundo y con una división del trabajo
detallada explícitamente.
Weber también pensaba que la competencia técnica tenía
gran importancia y que la evaluación de los resultados
debería estar totalmente fundamentada en los méritos.
Chester I. Barnard
Chester I. Barnard (1886 – 1961), introdujo elementos a la teoría
clásica que serían desarrollados por escuelas posteriores.
La escuela conductista
La escuela conductista surgió, en parte, debido a que el enfoque clásico no lograba suficiente eficiencia
productiva ni armonía en el centro de trabajo. Para frustración de los gerentes, las personas no siempre
seguían los patrones de conducta pronosticados o esperados. Debido a esto, aumentó el interés por
ayudar a los gerentes a manejar con más eficacia el “lado personal” de sus organizaciones.
Mary Parker Follett
Mary Parker Follett (1868 – 1933), fue una de las
creadoras del marco básico de la escuela clásica.
Follett estaba convencida de que ninguna persona
podría sentirse completa a no ser que formara parte
de un grupo y que los humanos crecían gracias a sus
relaciones con otros miembros de las organizaciones.
De hecho, afirmaba que la administración era “el arte de hacer las cosas mediante personas”.
El modelo de Follett fue un importante
antecedente del concepto de que la
administración significa algo más que lo que
ocurre en una organización cualquiera.