Estudian los espacios interiores.sistemas formales para
recopilar, integrar, comparar, analizar y difundir
información interna y externa de la empresa, en forma
oportuna, eficaz y eficiente
Sistema de
información
gerencial
información útil para la toma de decisiones del
personal gerencial de todos los niveles de la
organización para llevar a cabo las funciones de
gestión
Una empresa líder es aquella que conoce el mercado
competitivo, el ambiente externo en el que se desempeña y que
cuenta con personas capacitadas para el desarrollo de
estrategias.
LA TECNOLOGIA DE
INTERNET Y LA EMPRESA
DIGITAL
VENTAS AL
MENUDEO
CENTRADAS EN EL
CLIENTE
Ventas directas a
través de la Web
Eliminar
intermediarios
COMERCIO
ELECTRONICO,
negocio a
negocio (B2B)
consumidor a
consumidor
(C2C)
Negocio a
Consumidor
(B2C)
Groupware: comunicación,
colaboración y coordinación
tecnología que permite a
los usuarios
Programar y realizar actividades conjuntas
Comunicarse , Compartir documentos,
conocimientos, información sobre el trabajo
desarrollado por cada uno de ellos
Cambios de
paradigmas de los
usuarios
Cambios de paradigmas en
la gerencia
comunicación fluida,
colaboración abierta y
coordinación
permanente:
Redes de comunicación
Reducción de los costos
mayor grado de
coordinación en general
Telecomunicaciones
Internet
Data
warehouse
permite guardar información
estratégica ya que es un
conjunto de herramientas que
facilitan administrar y
consultar grandes cantidades
de información
SISTEMAS DE
VENTAS Y
MARKETING
Procesamiento
de Pedidos
Análisis del
Mercado
Los sistemas de información permiten a las
compañías analizar detalladamente los
patrones de compra, gustos y preferencias del
cliente, con el fin de lanzar campañas de
publicidad y marketing a mercados objetivos.
Análisis de
Fijación de
Precios
Pronostico de
tendencia de
ventas
LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN Y LA EMPRESA
sistemas a nivel
operativo
apoyan a los gerentes operativos en el seguimiento de
las actividades y transacciones elementales de la
organización como ventas, ingresos, depósitos en
efectivo, nomina, decisiones de crédito y flujo de
materiales en una fábrica.
sistemas a nivel
del conocimiento
Los sistemas a nivel del conocimiento,
especialmente en forma de estaciones de trabajo y
sistemas de oficina, están entre las aplicaciones de
crecimiento más rápido en los negocios actuales.
sistemas a nivel
administrativo
sirven a las actividades de supervisión, control, toma
de decisiones y administrativas de los gerentes de
nivel medio
la información es un
recurso valioso para el
manejo de las
organizaciones,