ESTRATEGIA DE LA INFORMACIÓN EN LAS VENTAS

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Mapa mental sobre estrategias en el punto de venta y mercadeo.
Viviana Guzmán
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Itzel Muñoz Schz
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Viviana Guzmán
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ESTRATEGIA DE LA INFORMACIÓN EN LAS VENTAS
  1. SISTEMAS DE INFORMACION PARA LAS VENTAS
    1. Estudian los espacios interiores.sistemas formales para recopilar, integrar, comparar, analizar y difundir información interna y externa de la empresa, en forma oportuna, eficaz y eficiente
      1. Sistema de información gerencial
        1. información útil para la toma de decisiones del personal gerencial de todos los niveles de la organización para llevar a cabo las funciones de gestión
          1. La Gerencia y la información
            1. Información operativa.- niveles gerenciales bajos.
              1. Información táctica.- niveles gerenciales medios
                1. Información estratégica.- niveles gerenciales altos
              2. Globalización
                1. Una empresa líder es aquella que conoce el mercado competitivo, el ambiente externo en el que se desempeña y que cuenta con personas capacitadas para el desarrollo de estrategias.
              3. LA TECNOLOGIA DE INTERNET Y LA EMPRESA DIGITAL
                1. VENTAS AL MENUDEO CENTRADAS EN EL CLIENTE
                  1. Ventas directas a través de la Web
                    1. Eliminar intermediarios
                  2. COMERCIO ELECTRONICO,
                    1. negocio a negocio (B2B)
                      1. consumidor a consumidor (C2C)
                        1. Negocio a Consumidor (B2C)
                      2. Groupware: comunicación, colaboración y coordinación
                        1. tecnología que permite a los usuarios
                          1. Programar y realizar actividades conjuntas Comunicarse , Compartir documentos, conocimientos, información sobre el trabajo desarrollado por cada uno de ellos
                          2. Cambios de paradigmas de los usuarios
                            1. Cambios de paradigmas en la gerencia
                              1. comunicación fluida, colaboración abierta y coordinación permanente:
                                1. Redes de comunicación
                                  1. Reducción de los costos mayor grado de coordinación en general
                                  2. Telecomunicaciones
                                    1. Internet
                                      1. Data warehouse
                                        1. permite guardar información estratégica ya que es un conjunto de herramientas que facilitan administrar y consultar grandes cantidades de información
                                      2. SISTEMAS DE VENTAS Y MARKETING
                                        1. Procesamiento de Pedidos
                                          1. Análisis del Mercado
                                            1. Los sistemas de información permiten a las compañías analizar detalladamente los patrones de compra, gustos y preferencias del cliente, con el fin de lanzar campañas de publicidad y marketing a mercados objetivos.
                                              1. Análisis de Fijación de Precios
                                                1. Pronostico de tendencia de ventas
                                                2. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y LA EMPRESA
                                                  1. sistemas a nivel operativo
                                                    1. apoyan a los gerentes operativos en el seguimiento de las actividades y transacciones elementales de la organización como ventas, ingresos, depósitos en efectivo, nomina, decisiones de crédito y flujo de materiales en una fábrica.
                                                    2. sistemas a nivel del conocimiento
                                                      1. Los sistemas a nivel del conocimiento, especialmente en forma de estaciones de trabajo y sistemas de oficina, están entre las aplicaciones de crecimiento más rápido en los negocios actuales.
                                                      2. sistemas a nivel administrativo
                                                        1. sirven a las actividades de supervisión, control, toma de decisiones y administrativas de los gerentes de nivel medio
                                                      3. la información es un recurso valioso para el manejo de las organizaciones,
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