CADENA DE VALOR

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cadena de valor
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CADENA DE VALOR
1 Es una herramienta de análisis estratégico que ayuda a determinar la ventaja competitiva de la empresa.
1.1 El origen de este concepto surge en 1985 cuando el profesor Michael E. Porter de la Universidad de Harvard introdujo el análisis de la cadena de valor en su libro «Competitive Advantage». Para ello se sirvió del análisis utilizado previamente por Mckinsey & Co.
1.1.1 Establece cuatro aspectos del panorama competitivo:
1.1.1.1 1. Grado de integración:
1.1.1.1.1 Se definen todas aquellas actividades que se realizan en la propia empresa y no en otras compañías independientes.
1.1.1.2 2. Panorama industrial:
1.1.1.2.1 Es el mercado y los sectores relacionados con nuestra empresa y con los que compite. Se establece una estrategia delimitada con el claro objetivo de conseguir los objetivos marcados en primera instancia.
1.1.1.3 3. El panorama de segmento:
1.1.1.3.1 En este caso se hace referencia a las variaciones a las que se puede verse afectados el producto y los compradores de este artículo.
1.1.1.4 4. El panorama geográfico:
1.1.1.4.1 Se engloban los países, ciudades o regiones donde compite la empresa.
1.1.2 Se pueden diferenciar dos tipos de actividades:
1.1.2.1 1) Las actividades primarias:
1.1.2.1.1 Un grupo de acciones enfocadas en la elaboración física de cada producto y el proceso de transferencia al comprador.
1.1.2.1.1.1 Se distinguen cinco actividades primarias:
1.1.2.1.1.1.1 1. Logística interna:
1.1.2.1.1.1.1.1 Comprende operaciones de recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas.
1.1.2.1.1.1.2 2. Operaciones (producción):
1.1.2.1.1.1.2.1 Procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final.
1.1.2.1.1.1.3 3. Logística externa:
1.1.2.1.1.1.3.1 Almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto al consumidor.
1.1.2.1.1.1.4 4. Marketing y ventas:
1.1.2.1.1.1.4.1 Actividades con las que se publicita el producto para darlo a conocer.
1.1.2.1.1.1.5 5. Servicio:
1.1.2.1.1.1.5.1 De post-venta o mantenimiento, las actividades de las que se encarga están destinadas a mantener, realzar el valor del producto y aplicar garantías.
1.1.2.2 2) Las actividades de apoyo:
1.1.2.2.1 Son un soporte de las primarias y en ellas se incluye la participación de los recursos humanos.,
1.1.2.2.1.1 Se distinguen cuatro actividades de apoyo:
1.1.2.2.1.1.1 1. Infraestructura de la organización:
1.1.2.2.1.1.1.1 Actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la planificación, contabilidad y las finanzas.
1.1.2.2.1.1.2 2. Dirección de recursos humanos:
1.1.2.2.1.1.2.1 Búsqueda, contratación y motivación del personal.
1.1.2.2.1.1.3 3. Desarrollo de tecnología, investigación y desarrollo:
1.1.2.2.1.1.3.1 Generadores de costes y valor.
1.1.2.2.1.1.4 4. Compras:
1.1.2.2.1.1.4.1 Es todo aquello cuyo objetivo es abastecer y almacenar materias primas o materiales para producir.
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