RELACIONES PÚBLICAS

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MAPA MENTAL- TAREA SEGUNDO PARCIAL
angie Paz
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RELACIONES PÚBLICAS
  1. FUENTES DE FRICCIÓN
    1. Asuntos Jurídicos
      1. ( La info. se encuentra en las notas)

        Annotations:

        •  Un Asesor Legal y un Relacionista Público tienen como función en común gestionar la comunicación de la empresa con el exterior.  entre ambos se puede generar fricción ya que un asesor legal solamente asesorará la empresa cuando esta tenga un problema legal como injurias o difamación, Derechos de Autor ( COPYRIGHT) Ley de Marcas Comerciales y problemas legales de patrocinio etc. Mientras que un Relacionista Público  se ve envuelto en situaciones  comunicativas que produzcan o no un problema para la imagen de la empresa.  Un abogado solamente  se enfrenta a un problema en particular y lo expone a un determinado jurado , pero un Relacionista tiene que lidiar con el público tanto interno como externo de la empresa y quien tiene dar una explicación y dar a conocer la información al público es el Relacionista Público. 
        • El Depto. de Relaciones Públicas genera fricción con Asuntos Jurídicos cuando la empresa se enfrenta a una crisis legal, El Relacionista Público se ve obligado a brindar información referente al problema al los públicos cambiantes que tiene la empresa pero la comunicación  se ve afectada cuando el asesor legal de la empresa no facilita información sobre el caso, pero ante el ojo público y las RRPP esto puede verse como un intento de evitar o ignorar el problema legal por el que la empresa esta pasando. 
        1. Recursos Humanos (RRHH)
          1. ( La info. se encuentra en las notas)

            Annotations:

            • El  Depto. de RRHH genera fricción con el Depto. de Relaciones Públicas ya que este  se considera como el único responsable de la comunicación interna de la empresa mientras que  el Depto.de Relaciones P. considera que no existe la comunicación externa eficaz en una empresa si esta no tiene sinergia con la comunicación interna. 
            1. Marketing
              1. (La info. se encuentra en notas)

                Annotations:

                • El Depto. de Marketing genera Fricción en el Depto. de RRPP ya que suele suceder que este Depto. define como sus únicos públicos claves a los clientes o sus consumidores potenciales a diferencia de Depto. de RRPP que abarca a todo aquel público que puede generar un impacto positivo en las actividades de la empresa  de esta manera no solo se esta vendiendo si no que se esta llegando a todo el publico posible. 
        2. Servicios de una Consultora de RRPP
          1. Desarrollo e implementación de estrategias de comunicación
            1. Plan de Medios de Comunicación y Ruedas de prensa
              1. Preparación de boletines, noticias y fotografías
                1. Organización y Coordinación de eventos
                  1. Lanzamiento de marcas, productos
                    1. Realización de publicidad externa
                      1. Prevención y manejo de crisis
          2. HOLDINGS DE COMUNICACIÓN MÁS GRANDES DEL MUNDO:
            1. OMNICOM con ingresos de 8600 Millones Dólares de los cuales el 60 % proviene de actividades no publicitarias mI
              1. WPP con ingresos de 7600 Millones Dólares
                1. IPG con ingresos de 5900 millones de Dólares
                2. Pros de una Consultora de RRPP
                  1. Objetividad:
                    1. Ofrecen soluciones nuevas de acuerdo a las necesidades o problemas de la empresa.
                    2. Credibilidad:
                      1. Si esta esta tiene una reputación sólida, captara mayor atención delos líderes de opinión
                      2. Resolución de Problemas en concretos
                      3. Contras de una Consultora de RRPP
                        1. Falta de Compromiso a tiempo Completo
                          1. Necesidad de Plena información y confianza
                            1. Necesidad de una fuerte dirección
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