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LAS BARRERAS DE LA COMUNICACION
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Mind Map by
Angie España Alape
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Created by
Laura Laguna
almost 9 years ago
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Angie España Alape
about 4 years ago
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LAS BARRERAS DE LA COMUNICACION
¿Que son?
Obstaculos o dificultades que pueden presentarse en el proceso comunicativo
El proceso comunicativo es aquel en el que se transmite un mensaje
Para esto se deben tener en cuenta los elementos puntuales que intervienen:
EMISOR
Es el que emite el mensaje
RECEPTOR
Es el que recibe el mensaje
CODIGO
Lo que hace es que nos comprendamos
CANAL
Es el medio por donde se comunica el mensaje
CONTEXTO
FISICO
Es el lugar en donde se esta comunicando (infraestructura)
SITUACIONAL
Segun el asunto y el mensaje se descubrira la relacion de las personas.
MENSAJE
Es lo que se comunica
Estos elementos pueden tener alguna alteracion
Puede ser cualquier tipo de dificultad, que afecte negativamente la posibilidad de transmitir el mensaje
TIPOS DE BARRERAS COMUNICATIVAS
FISICAS
Se entienden como obstaculos fisicos que distorsionan el entendimiento del mensaje
EJEMPLO
Problema ambiental
SEMANTICAS
Esta relacionada con el codigo, es decir la lengua en el cual se escriben los significados de las palabras, los gestos u otro tipo de signos.
FISIOLOGICAS
Tienen que ver con las condiciones medicas del emisor con el receptor.
EJEMPLO
SORDERA MUDEZ
PSICOLOGICAS
Reflejan la condicion mental o emocional de los actores
EJEMPLO
Estados de catatonia
ADMINISTRATIVAS
Es la gestion de la comunicacion
Es decir como se administra la forma de comunicacion del mensaje
EFECTOS DE LAS BARRERAS DE COMUNICACION ¿QUE SON?
Es el resultado de la existencia de aquellas barreras que impiden la comunicacion
EXISTEN
A esto se le llaman las barreras
VOLUNTARIAS: Son aquellos obstaculos planificados por alguien para sabotear el acto comunicativo
INVOLUNTARIAS: Son aquellas circunstancias o accidentes existentes en la comunicacion
ESTRATEGIAS PARA EVITAR LAS BARRERAS COMUNICATIVAS
TENER CONCIENCIA LINGUISTICA
Saber expresarse para que el receptor entienda mejor
CONSTRUIR EL MOMENTO COMUNICATIVO
Evitar momentos que dificulten la recpecion del mensaje
EJEMPLO. Evitar comunicarse corriendo
PRESTAR LA ATECION DEBIDA
Se requiere de mucha atencion
AEGURARSE DE QUE LOS CODIGOS SEAN COMUNES
Verificar antes de transmitir el mensaje que el receptor maneje el mismo codigo y los mismos sentidos
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