Proceso que involucra un grupo de
intervenciones para el cambio
planeado, basado en valores
humanísticos y democráticos, que
pretenden mejorar la eficacia de las
organizaciones y el bienestar de los
empleados
DEFINICION
• Respeto por las personas
• Confianza y apoyo. • Igualdad
de poder. • Confrontación.
• Participación.
VALORES
• Debe ser: dinámico y continuo
• Requiere: Visión global
• Implica: Valores Humanísticos
• No debe ser: Una solución a
crisis
PRINCIPIOS
•La retroinformación
basada en una encuesta •La
formación de grupos •Los
círculos de calidad
TECNICAS
Las tres etapas principales del
desarrollo organizacional son:
•Diagnóstico inicial
•Recopilación de datos
•Intervención
ETAPAS
CUANDO
Existe la necesidad de realizar un cambio o
mejorar algún proceso