Marketing

Edwin Herrera
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Edwin Herrera
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Marketing

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Marketing
1 TIPOS DE MARKETING
1.1 SENSORIAL

Annotations:

  • ejemplo de este tipo de marketing tenemos las tiendas de PRONTO
1.2 DE PROXIMIDAD

Annotations:

  • Muy utilizado en España,  Se usa mediante el blue too. Se localizan clientes cerca al punto de venta y se ofrece promociones.
1.3 SENTIMENTAL

Annotations:

  • Todo lo relacionado con la pareja y el amor
1.4 RELACIONAL

Annotations:

  • Relación con clientes internos y externos a  largo plazo para generar finalidad a la marca
2 ELEMENTOS FUNDAMENTALES
2.1 LAS NECESIDADES
2.1.1 Estado de decadencia humana
2.2 EL DESEO
2.2.1 forma de satisfacer la necesidad
2.3 LA DEMANDA
2.3.1 comprar lo que le gusta
2.4 LOS PRODUCTOS
2.4.1 tangible o intangible
2.5 LAS UTILIDADES Y LA SATISFACCION
2.5.1 gusto al cliente
2.5.1.1 La forma
2.5.1.2 Espacio
2.5.1.3 Tiempo
2.5.1.4 Posesión
2.5.1.5 Información
2.6 EL PROCESO DE INTERCAMBIO
2.6.1 Nucleo central del marketing
3 Marketing relacional

Annotations:

  • Se centra principalmente en la gestión de la relación entre la empresa y sus clientes tomando como base el cliente.
3.1 CMR

Annotations:

  • Fidelización
4 Marketing tradicional

Annotations:

  • Prima las ventas más que el cliente como tal, la calidad es un nivel interno únicamente
5 MERCADO

Annotations:

  • Lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y de la demanda, para realizar las transacciones de bienes y servicios a un determinado precio
5.1 Estudio de mercado

Annotations:

  • Facilita la obtención de datos, para la aceptación de un producto en el mercado
5.1.1 El consumidor

Annotations:

  • Sus motivaciones de consumo, sus hábitos de compra, su aceptación de precios, y preferencias
5.1.2 El producto

Annotations:

  • Test sobre su aceptación, test comparativo con la competencia, estudios sobre sus formas, tamaño.
5.1.3 El mercado

Annotations:

  • Estudio sobre la distribución, estudio sobre la cobertura del producto, en tiendas, aceptacion de los productos en los canales de distribución.
5.1.3.1 Clientes

Annotations:

  • Persona que compra un producto que tiene  la marca
5.1.3.2 Usuarios

Annotations:

  • Son el motivo por el cual se diseña y fabrica, son la razón de ser  de la empresa.
5.1.3.3 Prospectos

Annotations:

  • Consumidores que están interesados en comprar alguno de nuestros productos.
5.1.3.4 Penetracion

Annotations:

  • Incursionar en el mercado con precios bajos, con el fín de atraer mayor número de compradores.
5.1.3.5 Participación

Annotations:

  • Porcentaje que tenemos en el mercado global.
5.1.3.6 Segmanetación

Annotations:

  • División del mercado en pequeños grupos.
5.1.4 La publicidad

Annotations:

  • Pre test de anuncios y campañas estudio sobre eficacia publicitaria
5.1.4.1 sostenimiento

Annotations:

  • un año en salir.
5.1.4.2 Espectativa

Annotations:

  • 10 días dura este tipo de publicidad para salir .
5.1.4.2.1 NN
5.1.4.2.2 Detectada
5.1.4.3 Relanzamiento

Annotations:

  • 2 meses de tiempo
5.1.4.4 Lanzamiento

Annotations:

  • 2 meses en salir
5.1.4.5 Publicidad ilicita
5.1.4.5.1 Desleal
5.1.4.5.2 Engañosa
5.1.4.5.3 comparativa
5.1.4.5.4 Engañosa
5.1.4.6 Publicidad licita
5.2 Tipos de mercado
5.2.1 Según su extensión
5.2.1.1 Mercado total

Annotations:

  • Totalidad del universo.
5.2.1.2 Mercado potencial

Annotations:

  • Clientes con deseo y poder para adquirir el producto o servicio
5.2.1.3 Mercado objetivo

Annotations:

  • Se conforma por los segmentos del mercado.
5.2.2 El tamaño
5.2.2.1 mercado mayorista

Annotations:

  • Venta de mercancía al por mayor y en grandes cantidades.
5.2.2.2 Mercado minorista

Annotations:

  • También llamado de abastos, se vende en pequeñas cantidades directamente a los consumidores
5.3 Según productos ofrecidos
5.3.1 mercados de bienes de consumo

Annotations:

  • Productos para uso personal como la ropa.
5.3.2 de bienes industriales

Annotations:

  • Compran por razonamiento, origen de rentabilidad. Se debe conocer al cliente y sus necesidades.
5.3.2.1 Mercado de los productores
5.3.2.2 Mercado de los revendedores
5.3.2.3 De servicios
5.3.2.4 de instituciones oficiales
6 Ambiente dinamico del MK

Annotations:

  • Debe responder a las fuerzas internas y externas que influyen dentro de la organización.
6.1 Macroinfluencias

Annotations:

  • Afecta todas las organizaciones
6.2 Microinfluencias

Annotations:

  • Afecta la empresa de manera particular.
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