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ENDOMARKETING

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MKT
Tarcila Vanessa
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Tarcila Vanessa
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Tarcila Vanessa
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Resource summary

ENDOMARKETING
  1. Mais acesso a informação, criar conteúdos, formas de se relacionar com o consumidor
    1. Stakeholder: público estratégico.
      1. Interno: colaborador, gerente ...
        1. Externo: clientes , Ong's ...
    2. Colaboradores: importantes para a empresa
      1. Mkt Interno: a empresa mobiliza os funcionários para encantar o cliente externo
        1. Endomarketing: a empresa é o próprio produto, buscando melhorias para encantar o cliente interno
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