elección de herramientas e
instrumentos para
recolectar datos
Organización de resultados y
conclusiones:
Planteamiento de
objetivo
Analisis de los Datos
Elección de fuentes
de Informacion
Tipos de
Investigación
Investigación
exploratoria
También se conoce bajo el nombre de investigación cualitativa. Esta es
la que se utiliza desde que se comienza a tomar las primeras decisiones
dentro de una organización o empresa, la cual ha de realizarse evitando
realizar grandes gastos y procurando ejecutar la investigación en un
lapso de tiempo corto
Investigación
concluyente o
Cuantitativa
Esta ofrece resultados mucho más exactos, ya que al realizar encuestas a grupos
numerosos se puede conseguir estadísticas numéricas que llevarán a un resultado
mucho más puntual y real. Con estos resultados las empresas y/o organizaciones
podrán tomar la decisión de cómo actuar y de cómo establecer sus objetivos
partiendo de estos resultados
Investigación
continua
Se trata del tipo de investigación de mercado que es desarrollada en un determinado
sector geográfico, lo cual se realiza cada cierto tiempo con el fin de detectar cualquier
alteración en la realidad económica, en las preferencias y en los gustos alterados
dentro de este sector.
Investigación
puntual
Es la que se realiza a un determinado grupo social,
basándose en un producto en específico y durante un
tiempo cronológico concreto
Investigación
primaria
Se le suele conoce bajo el nombre de investigación de campo. Esta investigación es del tipo
realizado por aquellas empresas que están especializadas en conseguir datos exactos sobre
la competencia, como son las informaciones de como opera en el mercado, cuánto produce,
a quienes venden o distribuyen sus productos, el tipo de público, etc.
Investigación de
antecedentes
Esta investigación toma en cuenta las estadísticas y las informaciones obtenidas de bases de
datos, empresas, cámaras, etc., para usarlas para conocer sobre un determinado fenómeno
comercial. Este tipo de información se utiliza al inicio de estudio, solo como primera aproximación
del tema, ya que la información obtenida es general
Investigación motivacional
Se trata de las investigaciones de mercado con fines comercial que se
realizan en reuniones integradas por un grupo reducido de personas donde
los temas a trabajar son conducidos por un psicólogo especializado en el
área, quien sigue una guía de pautas que lo orientan para tratar diversos
puntos a investigar
Investigación
experimental
Con este tipo de investigación se realizan ciertos
experimentos a los consumidores con el objetivo
de evaluar su relación sobre una acción comercial
determinada.
Investigación
aplicada
Es la investigación que se orienta para identificar por que falló una
táctica o estrategia de la empresa, para poder comprender mucho
mejor el mercado o para dar con un problema en específico
Tendencias del
Marketing Actuales
Marketing
relacional:
orientación que indica la importancia de establecer relaciones firmes y duraderas con todos los clientes, redefiniendo al cliente
como miembro de alguno o de varios mercados, como pueden ser: mercado interno, mercado de los proveedores, mercado de
inversionistas
Neuromarketing).
: consiste en la aplicación de los últimos avances de la neurociencia y de la toma de decisiones por parte del cerebro humano al
márketing y al consumidor. La importancia de esta tendencia se ve reflejada en la reciente creación de la Asociación Española de
Neuroeconomía y Neuromarketing (ASOCENE
Inbound
Marketing:
Consiste en la utilización coordinada de técnicas de marketing social, SEO y marketing de contenidos con el fin
de atraer a prospectos y clientes, en lugar de comprar espacios publicitarios para conseguirlos. La mejor
traducción al español podría ser Marketing de Atracción.
Warketing
: El arduo combate que diariamente se ven enfrentados los ejecutivos de las empresas, exige que
piensen y actúen con iniciativa, que aprovechen toda situación de modo meditado, el valor
combativo de una tropa, lo da la capacidad del comandante y de su gente
Dayketing:
Una herramienta de marketing con la que obtener el máximo rendimiento de los
acontecimientos diarios (pasados, presentes o futuros) con diferentes fines
comerciales.
marketing integrado, marketing interno,
marketing responsable y marketing relacional
“Marketing social” u orientación
a la responsabilidad social
(marketing responsable)
Finalmente, cuando el mercado está completamente asentado, las empresas no solo tratan de
satisfacer las necesidades de sus consumidores, sino que también persiguen objetivos deseables para la
sociedad en su conjunto, como iniciativas medioambientales, de justicia social, culturales