Comunicación social y Relaciones Públicas

1. Información y expresión
  1. Generar opinión pública
  2. Buscamos comunicación masiva
2. Elemento prioritario
  1. Publicidad
    1. Emisor:empresa
    2. Mensaje: campaña
  2. Propaganda
    1. Receptor: público
    2. Respuestas: ventas/ideología
3. Comunicador social
  1. capaz de investigar
  2. intermediario entre los medios y las masas
4. Comunicación interna
  1. dirigida al trabajador
    1. comunicación ascendente
      1. buzón de sugerencias
      2. reuniones periódicas
      3. redes sociales
  2. motivar y retener
    1. comunicación descendente
      1. manual del empleado
      2. revista institucional
      3. carta al personal
      4. reuniones informativas
      5. boletin de prensa
      6. correos electrónicos grupales
5. Comunicación externa
  1. Vehicular información
  2. A través de medios de com. social
    1. Recursos
      1. carteles
      2. volantes
      3. informe especail
      4. conferencia de prensa
      5. entrevista
6. Social media
  1. posicionar
  2. crear contenido atrativo-útil
7. promover la integración humana en todos los niveles de la sociedad
Oficinas de prensa
1. Gabinete de prensa
  1. imagen ante medio ya se de una empresa/ institución
    1. G.C. de la administración o institucionales
    2. G.C. de partidos políticos y sindicatos.
    3. G. C. vinculados al mundo de la empresa.
    4. G.C. de movimientos sociales y Organizaciones No Gubernamentales.
    5. Gabinetes externos, asesorías y consultorías de comunicación.
  2. gestión de la comunicación empresarial
  3. mejorar su Imagen Corporativa
  4. potenciar, Y difundir la actividad de Comunicación.
  5. relación con los Medios de Comunicación.
  6. Verificar y controlar la calidad e incidencia informativa
2. Community manager
  1. crear y mantener relaciones estables y duraderas con sus clientes
  2. contenido atractivo y de calidad
1. es la comunicación planificada y persuasiva
  1. evalúa las aptitudes públicas
  2. identifica las políticas y procedimientos de una organización
  3. ejecuta un programa de acción para ganar aceptación
2. importancia
  1. generar vinculo entre empresa y consumidor
  2. imagen positiva con buena promoción de ésta
  3. clima favorable para las ventas
3. deben fortalecer, mejorar y encaminar la comunicación organizacional
5. estrategias innovadoras/alianzas
6. Imagen solida, credibilidad , posicionar, buena reputación y prestigio

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