Tecnologías de Información y Comunicación

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Tecnologías de Información y Comunicación
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Tecnologías de Información y Comunicación
1 Procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información
2 Gestionan información, mandándola de un lugar a otro
3 Características:
3.1 Inmateriabilidad
3.1.1 Intantaniedad
3.1.1.1 Interactividad

Annotations:

  • Comunicación Bidireccional
3.1.1.1.1 Automatización de tareas

Annotations:

  • Actividades autmáticas de ordenadores.
4 Tipos:
4.1 Redes
4.1.1 Terminales
4.1.1.1 Servicios
5 Empresarial
5.1 Controlar y gestionar recursos financieros
5.2 Comercializar Productos o servicios
5.3 Fabricar productos o crear servicios
5.4 Subsistemas
5.4.1 Recursos humanos

Annotations:

  • Gestión del personal y la nómina
5.4.1.1 Gestión de la información
5.4.1.2 Ejecución de la nómina
5.4.1.3 Nivel operativo
5.4.1.3.1 Mantenimiento de datos
5.4.1.3.2 Inventario de puestos de trabajo
5.4.1.3.3 Evaluación de los empleados
5.4.1.3.4 Gestión de las solicitudes de empleo
5.4.1.4 Nivel táctico
5.4.1.4.1 Análisis de la persona ideal en puesto ideal
5.4.1.4.2 Análisis de contratación
5.4.1.4.3 Remuneración para crear incentivos y beneficios sociales
5.4.1.5 Estratégico
5.4.1.5.1 Gestión de Recursos Huamnos
5.4.1.5.2 Planes a largo plazo
5.4.2 Gestión Comercial
5.4.2.1 Las propias ventas
5.4.2.2 Función de comercialiazción

Annotations:

  • Marketing y análisis
5.4.2.3 Operativo
5.4.2.3.1 Apoyo a los vendedores
5.4.2.3.2 Distribución de los productos
5.4.2.3.3 Táctico
5.4.2.3.3.1 Información de ventas p/ cliente
5.4.2.3.3.2 Análisis de competencia
5.4.2.3.3.3 Estratégico
5.4.2.3.3.3.1 Segmentos de mercado
5.4.2.3.3.3.2 Predecir ventas
5.4.3 Gestión contable y financiera
5.4.3.1 Gestión de una empresa
5.4.3.2 Mejorar contabilidad
5.4.3.3 Operativo
5.4.3.3.1 Contabilidad
5.4.3.3.2 Gestiónes
5.4.3.3.3 Táctico
5.4.3.3.3.1 Distribución de dinero
5.4.3.3.3.2 Flujos y control de gastos
5.4.3.3.3.3 Estratégico
5.4.3.3.3.3.1 Largo plazo
5.4.3.3.3.3.2 Alcanzar metas
5.4.4 Almacén y control
5.4.4.1 Gestión de inventario
5.4.4.2 Control de las existencias
5.4.4.3 Desarrollo de la producción
5.4.4.4 Operativo
5.4.4.4.1 Compra de materia prima
5.4.4.4.2 Actividades de producción
5.4.4.5 Táctico
5.4.4.5.1 Control de MP
5.4.4.5.2 Capacidad de producción
5.4.4.6 Estratégico
5.4.4.6.1 Decisiones de producción a LP
5.4.4.6.2 Condiciones de la estrategia de la empresa
6 TI
6.1 Recopilan
6.2 Distribuyen
6.3 Elaboran
6.4 Ayuda al desempeño de la organización
6.5 Elementos:
6.5.1 Procedimientos y prácticas
6.5.1.1 La información
6.5.1.1.1 Personas o usuarios
6.5.1.1.1.1 Equipo de soporte
6.6 Estructura:
6.6.1 Alta dirección
6.6.1.1 Estratégica
6.6.1.1.1 Dirección táctica
6.6.1.1.1.1 Dirección operativa
6.6.1.1.1.1.1 Sistemas de transacciones
7 ITIL (Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información)
7.1 Estrategia de servicio
7.2 Diseño del servicio
7.3 Transición del servicio
7.4 Operación del servicio
7.5 Mejora continua del servicio
8 Tipos de organigramas:
8.1 Flujos verticales ascendentes
8.1.1 Flujos verticales descendentes
8.1.1.1 Flujos horizontales
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