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Mind Map by José Reyes, updated more than 1 year ago
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Técnicas para manejo
de conflictos
- 5 estilos del manejo de conflictos
- Colaborar es tanto afirmativo como cooperador
- Evadir es no afirmativo y no cooperador
- Competir es ser afirmativo y no cooperador
- Complacer es no ser afirmativo y ser cooperador
- Colaborar es tanto afirmativo como cooperador
- Situación Conflictiva
- Intereses incompatibles
- Negativo
- Contrarrestar mediante la
negociación
- Contrarrestar mediante la
negociación
- Negativo
- Intereses incompatibles
- Estilos de manejo de conflictos
- Estilo Soviético
- Transigir
- Ganar a toda costa
- Se minimizan las concesiones
- Transigir
- Modelo Clausewiano
- Doblegar al enemigo para una negociación
fácil
- Doblegar al enemigo para una negociación
fácil
- Estilo Japonés
- Aplicando el "Arte de la Guerra"
- Aplicando el "Arte de la Guerra"
- Escuela de Negociación de Harvard
- Resultados satisfactorios para las partes
- Resultados satisfactorios para las partes
- Modelo Nórdico
- Importancia del homework con la contraparte
- Importancia del homework con la contraparte
- La rutina del bueno y el malo
- Evadir situaciones difíciles y posponer decisiones
- Evadir situaciones difíciles y posponer decisiones
- Estilo Soviético
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