COMUNICACIÓN ASERTIVA

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la comunicación asertiva
EDWARD  ORTIZ
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mariana marin gallego
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EDWARD  ORTIZ
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COMUNICACIÓN ASERTIVA
  1. ¿ Que es ?
    1. Es la habilidad de expresar ideas positivas, negativas y los sentimientos de una manera abierta, honesta y directa. Que reconoce nuestros derechos al mismo tiempo sigue respetando los derechos del otro. Que nos permite asumir la responsabilidad de nosotros mismos y nuestras acciones, sin juzgar ni culpar a otras personas
    2. Caracteristicas de una persona asertiva
      1. - La persona asertiva siente una gran libertad para manifestarse, para expresar lo que es, lo que piensa, lo que siente y quiere sin lastimar a los demas
        1. Es capaz de comunicarse con facilidad y libertad con cualquier persona sea esta extraña o conocida, y su comunicación es directa, abierta y franca
          1. Su vida tiene un enfoque activo, pues sabe lo que quiere y trabaja para conseguirlo, haciendo lo necesario para que las cosas sucedan, en vez de esperar pasivamente a que estos sucedan por arte de magia
            1. Acepta o rechaza, de su mundo emocional, a las personas: con delicadeza, pero con firmeza, establece quienes van a ser amigos y quienes no
              1. Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos. Evita los dos extremos: por un lado la represión y por el otro la expresión agresiva y destructiva
              2. Causas de la falta de asertividad
                1. Falta de caracter
                  1. No tener metas ni objetivos
                    1. Falta de confianza en nuestras habilidades
                      1. Depender siempre de los otros
                        1. No tener fuerza para expresar nuestros derechos
                          1. No aceptar nuestros errores
                            1. Ajustar nuestro carácter de los demás, solo para ser aceptados
                            2. Elemento dinámico del trabajo
                              1. El trabajo se convierte en extensión de uno mismo y en expresión de si. a esto se añade el estilo, el ritmo, la velocidad, el modo peculiar de enfrentarse a los problemas. Cuando más asertivo sea alguien en relación con el trabajo y más dispuesto se halle a afirmar con su actuación , soy yo, mayores satisfacciones obtendrá
                              2. Caracteres básicos asertivos en el trabajo
                                1. 1. Capacidad de hacer el trabajo 2. control de las ansiedades y temores
                                  1. 3. control de las ansiedades y temores 4. Buenas relaciones interpersonales
                                    1. 5. El arte de negociar

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