Procesos ¿Cómo crear valor?

Nathan Leal
Mind Map by Nathan Leal, updated more than 1 year ago
Nathan Leal
Created by Nathan Leal almost 5 years ago
6
0

Description

Trabajo de ITESM
Tags

Resource summary

Procesos ¿Cómo crear valor?
1 Impactos estratégicos
1.1 Texas Instruments
1.1.1 98% del mercado
1.2 Progessive corporation
1.2.1 Empresa más grande de seguros. (Implementación de Chips)
1.3 ZARA
1.3.1 10 días en plasmar una idea para llevarla al mercado
1.4 Empresas mexicanas
1.4.1 ITESM
1.4.2 METALSA
1.4.3 CEMEX
2 Hoy en día:
2.1 mayor competencia
2.2 Globalización
2.3 Clientes más inteligentes
2.4 Nuevas tecnologías
2.5 Problemas comúnes
2.5.1 Fragmentación
3 SIPOC
3.1 Supplier
3.1.1 Input
3.1.1.1 Process
3.1.1.1.1 Output
3.1.1.1.1.1 Customer
4 Principios
4.1 Eres lo que haces
4.2 Estrategia es un procesos
4.3 Esrategia esta basada en capacidades operativas
4.4 El ayer no es como el mañana
4.5 Estas mejorando o empeorando
4.6 Todo el trabajo es proceso de trabajo
5 ¿Por qué es necesario?
5.1 Velocidad del mercado
5.2 Manejo de costos
5.3 Felicidad del cliente
5.4 Innovación
5.5 Respuesta inmediata a factores externos
6 Definición
6.1 "End to end work across the enterprise"
6.1.1 TCPAOS
6.1.1.1 "The customers pay all our salaries"
6.1.2 Debe producir valor al cliente
6.1.3 Procesos de apoyo
6.1.3.1 Soporte a los procesos de valor
6.1.3.1.1 Materia prima
6.1.3.1.1.1 Contratación de personal
6.1.3.1.1.1.1 Invenatarios
7 Historia
7.1 60s: naciones industrializadas de Europa y America empezaban a gestionar los procesos.
7.1.1 80s: administración de procesos cobró auge importante en las empresas
7.1.1.1 Dr. Hammer
7.1.1.1.1 Reingenería de procesos
Show full summary Hide full summary

Similar

Six Sigma
Alexis Carmona
Administración Por Procesos
Jorge Semerena
Capítulo 1 Los Gerentes y la Administración
Mariana Campos
Evolución del pensamiento administrativo 2
Ramon MF
Proceso Planeación
s s
Pagos con tarjetas de crédito
Diego Santos
SELECCIÓN DE PERSONAL
carolinadelgado1
Toma de decisiones, aprendizaje, creatividad y espíritu emprendedor.
Sofía Marin
seis procesos de la ARH. Administración de Recursos Humanos
hcoloradocruz39
Motivación y desempeño
Erick Partida
Reclutamiento del Personal
santiago06_