SISTEMAS DE GESTIÓN

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MAPA MENTAL
Tatiana Yoleymy VERANO QUITIAN
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Tatiana Yoleymy VERANO QUITIAN
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SISTEMAS DE GESTIÓN
  1. Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan.
    1. - ALTA DIRECCIÓN - CALIDAD - CLIENTE - EFECTIVIDAD - EFICACIA - EFICIENCIA - GESTIÓN MISIÓN - POLÍTICA
      1. La integración de Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo es una herramienta que proporciona considerables beneficios en la implantación en cualquier organización
        1. PRINCIPIOS DE CALIDAD
          1. 1.Enfoque en el cliente: ste principio lo que nos dice básicamente es que el cliente es primero, por lo que se debe de hacer todo el esfuerzo posible para satisfacer sus necesidades y exceder sus expectativas.
            1. 2.Liderazgo: En la organización deben de haber líderes que permitan crear un ambiente donde el personal interno se involucre con el logro de los objetivos de la organización.
              1. 3.Participación del Personal: Lograr que el personal se involucre y se comprometa con los objetivos de la organización ayuda a que la organización logre los resultados deseados
                1. 4.Enfoque a Procesos:La organización debe determinar y gestionar sus procesos para alcanzar sus resultados de manera más eficiente.
                  1. 5.Enfoque a Sistema:  Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización en el logro de sus objetivos.
                    1. 6. Mejora Continua: La mejora continua del desempeño global de la organización debería ser un objetivo permanente de ésta.
                      1. 7.Decisiones basadas en hechos: Las decisiones eficaces se basan en el análisis de los datos y la información.
                        1. 8.Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores: Una organización y sus proveedores son interdependientes, y una relación mutuamente beneficiosa aumenta la capacidad de ambos para crear valor.
                        2. REQUISITOS
                          1. ALCANCE
                            1. REFERENCIAS NORMATIVAS
                              1. TERMINOS Y DEFINICIONES
                                1. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
                                  1. LIDERAZO
                                    1. PLANIFICACIÓN
                                      1. SOPORTE
                                        1. OPERACIÓN
                                          1. EVALUCIÓN DE DESEMPEÑO
                                            1. MEJORA
                                            2. NORMA ISO Y NTC ISO
                                              1. ISO 9001 /2015
                                                1. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD Es aplicable a todo tipo de organizacion , sin importarsu actividad tamaño o persona juridica. Debe aplicar todos los requisitos de esta norma internacional si son aplicables en el alcance determinado de su sistema de gertion de la calidad
                                                2. ISO 14001/2015
                                                  1. SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL esta prevista para uso por una organización que busque gestionar sus responsabilidades ambientales de forma sistematica que contribuya al pilar ambienta de forma sostenible - mejoara el desompeño ambiental -cumplir con los requisitos legales -logro de los objetivos ambientales
                                                  2. ISO 45001 /2018
                                                    1. SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALID EN EL TRABAJO Permite que una empresa pueda trabajar en condiciones segura y saludables. Es aplicable a toda organización que desee establecer un SGSST para eliminar o minimizar los riesgos. -Organizaciones que deseen implementar y mantener al dial el SGSST. -Las organizaciones que deseen asegurarse de su conformidad con sus politicas de sst
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