Que es Crowdsourcing y Cocreacion

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Que es Crowdsourcing y Cocreacion
1 Crowdsourcing
1.1 El crowdsourcing designa la capacidad de crear contenidos o servicios en línea, de modo colaborativo.
2 Cocreacion
2.1 estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
3 diferencias:
3.1 El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
3.2 En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales. Obviamente, estas personas no serán las mismas para una empresa de mazapanes que para otra de productos químicos. La cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que a través del crowdsourcing.
3.3 Así que la principal diferencia es que la cocreación depende de esto que hablábamos, de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado, es decir, aquel grupo que la compañía considera crucial (con habilidades y talentos especiales) a la hora de la toma de una decisión, el cliente o el público al que está enfocado la marca.

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