Diferencias en el ambiente externo en empresas multinacionales dictan a necesidades con
diferentes respuestas
Organizaciones virtuales
:"organizaciones vacías"
Organizaciones "boundaryless": la
jerarquía de minimiza
Capítulo 12: Establishing a pay structure
Tipos de decisiones para establecer una estructura
de pago
Las empresas establecen un pago
relativo para sus diferentes funciones
y niveles
También se tienen que establecer niveles de
pago (el promedio pagado por los diferentes
trabajos)
Las decisiones tienen que estar
basadas en los objetivos, datos del
mercado, requisitos legales y
principios de justicia.
La estructura del trabajo y el nivel de pago
establecen la estructura de pago
Requisitos para las normas de pago
Pago igualitario por el mismo
trabajo (sin importar edad, raza,
sexo, etc.). Las diferencias en el
pago tieneque ser por las
aptitudes de las personas o por
los niveles de pago del mercado
Under the Fair Labor Standards:
salario mínimo
pago por horas extras
cumplir con las
requisitos de trabajo
de menores
Influencias de las fuerzas del
mercado
Demandas de
mercado de
producto:
empresas
quieren comprar
en el menor
precio posible
Demandas de mercado
de trabajo: los
trabajadores quieren
ganar lo mayor posible
Se puede pagar sobre,
debajo o la misma tarifa
que las fuerzas del
mercado establecen.
Como los empleados evalúan una
estructura de pago justa:
Teoria de equidad: comparan
su input/output con el de
otras personas
si los empleados concluyen que su
input/output es menor al de otras
personas, lo van a percibir como
injusto y tendrán comportamientos
para crear una situación que les
parezca justa.
Como las organizaciones diseñan sus
estructuras de pago:
1. hacer una evaluación del trabajo (identificar
los factores de compensación)
2. pueden usar un manual para asignar
puntos a cada factor y asignar un # a cada
trabajo.
3. investigación de mercado sobre pagos en
otros trabajos
Otros tipos de pagos:
Skill based y desjerarquización
Asegurarse que el pago esté en línea con la estructura:
Comparar el pago actual con la
estructura de pago rutinariamente
Capítulo 6: Job Design & Performance
El diseño de trabajo involucra desiciones y
acciones de : profundidad de trabajo, rango y
relaciones.
La calidad del trabajo es algo que los managers tiene
que considerar al diseñar trabajos.
Estrategias para diseñar trabajos:
Al principio fueron rotación y
ampliación de trabajo
Luego fue el enriquecimiento de
trabajo
La más reciente enfatiza en las características centrales
del trabajo percibidas por el trabajador.
La teoría "sociotécnica" combina los aspectos
tecnológicos y sociales al diseñar trabajos
Total quality management (TQM) combina las ideas
de enriquecimiento de trabajo y la teoría
socio-técnica.
Técnicas populares: Benchmarking y Six SIgma
Capítulo 13: Recognizing employee contributions with pay;
Conexión entre incentivos
y desempeño:
Dan energía y controlan el
comportamiento del trabajador
Los empleados tienen que valorar
las recompensas y creer que el plan
de pagos es justo
Como las organizaciones
reconocen el desempeño:
Tasas por pieza, pago por horas
extra, pago por mérito, bonus,
comisiones
Reconocer el desempeño de grupo:
Premios por grupo, programas de
reparto de ganancias y bonus de grupo
Como las empresas relacionan el
pago con su desempeño:
Incentivos: compartir ganancias y
participación accionaria
Balance scorecard
Una mezcla de los programas de pago para
balancear las desventajas de un tipo con las
ventajas de otro.
Procesos que contribuyen al éxito de
un programa incentivo
Comunicación y participación para que los
empleados lo perciban como justo
Pago por desempeño de ejecutivos
Los ejecutivos tienen una influencia fuerte
sobre la organización, así que sus incentivos
reciben atención especial.
Capítulo 14: Providing employee benefits
Importancia de los beneficios
en las compensaciones
Ayudan a atraer, retener y
motivar empleados
Ayuda a competir en el
mercado
Tipos de beneficios
requeridos por ley
Contribuir a la seguridad
social con impuestos
Seguro de compensación
Licencia de maternidad y
paternidad
Formas más comunes de permisos
remunerada
Vacaciones, festividades,
por enfermedad
Tipos de beneficios de
seguro
Médico, de vida, de
discapacidad.
Tipos de planes de jubilación
Prestación definida,
prestación contribuyente y
cash-balance
Otros beneficios
Beneficios "family-friendly",
cafeterias, clínicas de salud,
descuentos en tiendas, servicios
recreacionales y colegiaturas
Como elegir los contenidos de
los beneficios
Basados en los objetivos
organizacionales y en las expectativas
de los trabajadores