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Description
Mind Map by mariaprefan, updated more than 1 year ago
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Created by mariaprefan
about 9 years ago
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Crowdsourcing y cocreación
- Crowdsourcing: consiste en obtener la
colaboración abierta de toda una
comunidad para la búsqueda de
soluciones de cualquier tipo.
- Ventajas
- * Compilación de una gran variedad de propuestas de
alta calidad por parte de tu comunidad *Generación
continua de ideas innovadoras. * conecta el negocio con
su audiencia y su público objetivo. * Los problemas
pueden ser resueltos muy rápidamente, y por costos
muy pequeños.
- La mecánica consiste en difundir
problemas que necesitan una solución,
a un grupo de personas desconocidas,
para que éstos den soluciones. -
- Al ver un problema, los usuarios
comienzan a dar soluciones,
posteriormente, se escoge la mejor
solución , mediante el voto de la
mismas personas, o el voto de la
fuente que generó la problemática a
resolver.
- Desventajas
- * Una alta probabilidad de que el desarrollo del proyecto
fracase, debido a que a la falta de motivación monetaria
genere poco tráfico de participantes. * La participación de
personas no expertas, puede generar poca calidad en el
trabajo. * Salarios muy bajos, o ningún tipo de
compensación para los participantes.
- * Una alta probabilidad de que el desarrollo del proyecto
fracase, debido a que a la falta de motivación monetaria
genere poco tráfico de participantes. * La participación de
personas no expertas, puede generar poca calidad en el
trabajo. * Salarios muy bajos, o ningún tipo de
compensación para los participantes.
- Desventajas
- Al ver un problema, los usuarios
comienzan a dar soluciones,
posteriormente, se escoge la mejor
solución , mediante el voto de la
mismas personas, o el voto de la
fuente que generó la problemática a
resolver.
- La mecánica consiste en difundir
problemas que necesitan una solución,
a un grupo de personas desconocidas,
para que éstos den soluciones. -
- * Compilación de una gran variedad de propuestas de
alta calidad por parte de tu comunidad *Generación
continua de ideas innovadoras. * conecta el negocio con
su audiencia y su público objetivo. * Los problemas
pueden ser resueltos muy rápidamente, y por costos
muy pequeños.
- Ventajas
- Es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la
generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus
clientes. el fenómeno de la cocreación consiste en crear
experiencias estrechas con grupos de clientes o potenciales
clientes cuya cooperación alineada con la empresa hace que
ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
- con la cocreación, se puede ofrecer al cliente directamente
lo que necesita y quiere.y es todo esto conlleva una
experiencia personalizada para el cliente gracias a la cual se
mejora la rentabilidad de la empresa.
- Ejemplos de cocreacion
- A lo largo de los años se observa cómo muchas marcas han
conseguido alcanzar y superar objetivos de ventas, como es el caso de
Nike en 2006 (que pasó del 47% al 57% de market share) con Nike+.
Junto a Apple, involucró a sus clientes (o potenciales clientes) en la
mejora de su proceso productivo. No se trataba solamente de
obtener un feedback por parte del usuario, sino escuchar desde el
primer momento qué y cómo lo quería.
- Otro de los casos más sonados e importantes es el que está
llevando a cabo Doritos desde hace algún tiempo. Propone a los
usuarios que colaboren para la elaboración del anuncio de la Super
Bowl mediante su aplicación “Crash the Super Bowl” en Facebook,
convirtiendo a sus fans en creadores de sus anuncios publicitarios.
- La diferencias de estas importantes herramientas son
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la
externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por
un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas
o una comunidad, a traves de una convoctoria abierta
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de
personas con habilidades especiales. La cocreación insta al grupo a
pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que
a través del crowdsourcing.
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de
personas con habilidades especiales. La cocreación insta al grupo a
pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que
a través del crowdsourcing.
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la
externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por
un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas
o una comunidad, a traves de una convoctoria abierta
- La diferencias de estas importantes herramientas son
- Otro de los casos más sonados e importantes es el que está
llevando a cabo Doritos desde hace algún tiempo. Propone a los
usuarios que colaboren para la elaboración del anuncio de la Super
Bowl mediante su aplicación “Crash the Super Bowl” en Facebook,
convirtiendo a sus fans en creadores de sus anuncios publicitarios.
- A lo largo de los años se observa cómo muchas marcas han
conseguido alcanzar y superar objetivos de ventas, como es el caso de
Nike en 2006 (que pasó del 47% al 57% de market share) con Nike+.
Junto a Apple, involucró a sus clientes (o potenciales clientes) en la
mejora de su proceso productivo. No se trataba solamente de
obtener un feedback por parte del usuario, sino escuchar desde el
primer momento qué y cómo lo quería.
- Ejemplos de cocreacion
- con la cocreación, se puede ofrecer al cliente directamente
lo que necesita y quiere.y es todo esto conlleva una
experiencia personalizada para el cliente gracias a la cual se
mejora la rentabilidad de la empresa.
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