Crowdsourcing y cocreación

angel ramirez
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Crowdsourcing y cocreación
1 acto de externalización de tareas tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una convocatoria abierta
1.1 consiste en:
1.1.1 reúnir a los más aptos para ejercer las tareas, para responder ante problemas complejos, y para así contribuir aportando las ideas más frescas y relevantes
1.1.1.1 se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
2 estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes
2.1 consiste en :
2.1.1 ofrecer al cliente lo que necesita y quiere.
2.1.1.1 creando experiencia estrecha con clientes y potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa hace que ambos puedan alcanzar posible sinergias
3 se diferencian en:
3.1 la cocreación, realiza una convocatoria a un grupo reducido de personas con habilidades especiales y expertas en el tema o línea de acción, mientras que el Crowdsourcing la realiza abierta que convoca a una multitud
3.1.1 La crocreacion insta al grupo a pensar mas alla del problema planteado resultando como objetivo ideas innovadoras, en el Crowdsourcing se toma las ideas mas fresca y relevantes de la multitud convocada, la cual debe reunir personal más apto para realizar la tarea.
3.1.1.1 Cocreacion se centra en la calidad mientras que crowdsourcing en la cantidad.
3.1.1.1.1 Cocreacion trabaja con personal especializado, captura las ideas y trabaja en forma organizada. Crowdsourcing trabaja con multitudes, tomas las ideas principales y obtiene trabajo incremental
3.1.1.1.1.1 Cocreacion centra su atención en las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado, el que la compañía considera crucial a la hora de la toma de decisión con respecto al cliente, publico al que está enfocado la marca, mientras que para lo anterior Crowdsourcing centra su atención en la multitud, comunidad convocada.

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