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Description
Mind Map by Lina Garcia, updated more than 1 year ago
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Created by Lina Garcia
about 9 years ago
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¿qué es Crowdsourcing y cocreación?
- Crowdsourcing
- El experto en mercadotecnia en línea explicó que “crowdsourcing“,
es una palabra en inglés que proviene de crowd (multitud) y
outsourcing (externalización), y tiene como fin precisamente
externalizar tareas, que tradicionalmente realizaban un empleado
o un contratista, a un grupo numeroso de personas o una
comunidad por medio de una convocatoria abierta.
- ejemplos de Crowdsourcing
- En 2006, los fans de Doritos diseñaron sus propios anuncios
para tener la oportunidad de ganar un viaje para ir a ver el
partido, 25.000 dólares (unos 20.000 euros) en efectivo y ser uno
de los anuncios de la Super Bowl. No es la única iniciativa de
crowdsourcing como campaña publicitaria, pero sí una de las más
reconocidas, y sigue vigente, dado su éxito. Este es el anuncio
ganador en 2013.
- Lego cuenta con un site donde invita a desarrollar ideas y
proyectos que luego produce
- Lego cuenta con un site donde invita a desarrollar ideas y
proyectos que luego produce
- En 2006, los fans de Doritos diseñaron sus propios anuncios
para tener la oportunidad de ganar un viaje para ir a ver el
partido, 25.000 dólares (unos 20.000 euros) en efectivo y ser uno
de los anuncios de la Super Bowl. No es la única iniciativa de
crowdsourcing como campaña publicitaria, pero sí una de las más
reconocidas, y sigue vigente, dado su éxito. Este es el anuncio
ganador en 2013.
- ejemplos de Crowdsourcing
- El experto en mercadotecnia en línea explicó que “crowdsourcing“,
es una palabra en inglés que proviene de crowd (multitud) y
outsourcing (externalización), y tiene como fin precisamente
externalizar tareas, que tradicionalmente realizaban un empleado
o un contratista, a un grupo numeroso de personas o una
comunidad por medio de una convocatoria abierta.
- COCREACION
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia
de negocio o de marketing que redunda en la generación de
actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
- Ejemplos de cocreación
- A lo largo de los años se observa cómo muchas marcas han
conseguido alcanzar y superar objetivos de ventas, como es el
caso de Nike en 2006 (que pasó del 47% al 57% de market share)
con Nike+. Junto a Apple, involucró a sus clientes (o potenciales
clientes) en la mejora de su proceso productivo. No se trataba
solamente de obtener un feedback por parte del usuario, sino
escuchar desde el primer momento qué y cómo lo quería.
- Las marcas de comida se ponen las pilas. Lays propuso a sus
clientes (mediante diferentes medios de comunicación) que
decidieran el sabor de las patatas de su próximo lanzamiento,
ofreciendo recompensas muy sabrosas, nunca mejor dicho. Otra
de las marcas de alimentación, Kraft, decidió subirse al barco,
proponiendo a sus empleados y clientes que participaran en la
creación de nuevas estrategias para el futuro de su compañía.
- Las marcas de comida se ponen las pilas. Lays propuso a sus
clientes (mediante diferentes medios de comunicación) que
decidieran el sabor de las patatas de su próximo lanzamiento,
ofreciendo recompensas muy sabrosas, nunca mejor dicho. Otra
de las marcas de alimentación, Kraft, decidió subirse al barco,
proponiendo a sus empleados y clientes que participaran en la
creación de nuevas estrategias para el futuro de su compañía.
- A lo largo de los años se observa cómo muchas marcas han
conseguido alcanzar y superar objetivos de ventas, como es el
caso de Nike en 2006 (que pasó del 47% al 57% de market share)
con Nike+. Junto a Apple, involucró a sus clientes (o potenciales
clientes) en la mejora de su proceso productivo. No se trataba
solamente de obtener un feedback por parte del usuario, sino
escuchar desde el primer momento qué y cómo lo quería.
- Ejemplos de cocreación
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia
de negocio o de marketing que redunda en la generación de
actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
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