La importancia del usuario como generador de valor

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CrowdSourcing y Co-creacion
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La importancia del usuario como generador de valor
1 CROWDSOURCING
1.1 Nace como herramienta o vertiente para externalizar tareas y trabajos mediante el uso de comunidades masivas profesionales, de este modo se puede conseguir en un periodo más corto de tiempo, mejores y más soluciones, viéndose disminuido el esfuerzo por parte del cliente y de los proveedores
1.1.1 VENTAJAS
1.1.1.1 • Conecta a las empresas con sus clientes y consumidores. •Los problemas pueden ser resueltos muy rápidamente, y por costos muy pequeños. •En muchos casos, las soluciones o el producto desarrollado por la masa, puede ser aún mejor que sí se hubiera desarrollado por el “outsourcing” tradicional. Esto se da, debido a que se realiza mediante la competencia y colaboración de muchas personas. •El crowdsourcing puede generar oportunidades muy importantes para innovadores, diseñadores y pensadores, que pueden convertirse en líderes dentro de su área.
1.1.1.1.1
2 COCREACION
2.1 Es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes
2.1.1 VENTAJAS
2.1.1.1 Reconoce el poder de información de las personas y permite extraer en el proceso conceptos innovadores expande la capacidad de la empresa para llevar a cabo una introspección de su oferta y de sus capacidades y permite con ello aprovechar oportunidades de negocio y de mejora operativa que podrían no estar a simple vista. Reconoce el poder del individuo y de escucharlo, descubre nuevas fuentes de crecimiento sostenido para la empresa u organización, lo que constituye el corazón de la Innovación.
2.1.1.1.1 DIFERENCIAS
2.1.1.1.1.1 El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
2.1.1.1.1.2 La co-creación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras.
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