¿Qué es Crowdsourcing y cocreación?

Crowdsourcing
1. El experto en mercadotecnia en línea explicó que “crowdsourcing“, es una palabra en inglés que proviene de crowd (multitud) y outsourcing (externalización), y tiene como fin precisamente externalizar tareas, que tradicionalmente realizaban un empleado o un contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad por medio de una convocatoria abierta. El crowdsourcing (literalmente "colaboración abierta distribuida") designa la capacidad de crear contenidos o servicios en línea, de modo colaborativo.
  1. Diferencias
    1. En crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
    2. Crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
Cocreación
1. Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
  1. Diferencias
    1. En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.
    2. La cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
    3. La cocreación depende de las habilidades propias de un grupo.

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	Created by maria isabel gonzalez gomez almost 9 years ago