¿Qué es Crowdsourcing y cocreación?

maria isabel  gonzalez gomez
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¿Qué es Crowdsourcing y cocreación?
1 Crowdsourcing
1.1 El experto en mercadotecnia en línea explicó que “crowdsourcing“, es una palabra en inglés que proviene de crowd (multitud) y outsourcing (externalización), y tiene como fin precisamente externalizar tareas, que tradicionalmente realizaban un empleado o un contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad por medio de una convocatoria abierta. El crowdsourcing (literalmente "colaboración abierta distribuida") designa la capacidad de crear contenidos o servicios en línea, de modo colaborativo.
1.1.1 Diferencias
1.1.1.1 En crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
1.1.1.2 Crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
2 Cocreación
2.1 Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
2.1.1 Diferencias
2.1.1.1 En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.
2.1.1.2 La cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
2.1.1.3 La cocreación depende de las habilidades propias de un grupo.
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