¿Qué es Crowdsourcing y cocreación?

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diferencias entre las dos alternativas

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¿Qué es Crowdsourcing y cocreación?
1 Crowdsourcing
1.1 crowd (conjunto de personas) + outsourcing (externalización)
1.1.1 Método o herramienta basado en la externalización de tareas y trabajos mediante el uso de comunidades, entendiendo comunidades como agrupaciones masivas
1.1.1.1 El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
1.1.1.1.1 El crowdsourcing es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una convocatoria abierta
2 Cocreación
2.1 La co-creación es una base fundamental en la innovación y su fuerza radica en la interacción cercana con los clientes, que al final son los que comprarán los productos y/o servicios ofertados por la empresa.
2.1.1 La co-creación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
2.1.1.1 La co-creación depende de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado
2.1.1.1.1 Es la creación, mejora o reinvención de los productos en los que participan un grupo agentes o personas que de cierta manera son externas a la empresa junto con sus agentes creadores internos
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