Crowdsourcing y Cocreación

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Crowdsourcing y Cocreación
  1. Cocreación
    1. Es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes, con la cocreación, se puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita y quiere
    2. Crowdsourcing
      1. Consiste en obtener la colaboración abierta de toda una comunidad para la búsqueda de soluciones de cualquier tipo, desde el diseño de un logotipo hasta la puesta en marcha de una estrategia comercial
      2. Diferencias
        1. Cocreación
          1. -Se dirige a un grupo reducido de personas con habilidades
            1. La cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
              1. Depende de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado
                1. El objetivo de la organización es el incremento de beneficios
                  1. El objetivo del cooperante el incremento la satisfacción.
          2. Crowdsourcing
            1. Se dirige a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud),
              1. El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
                1. Su público es más generalista
                  1. El objetivo de la organización es la experiencia y conocimiento.
                    1. El objetivo del cooperante el beneficio económico.
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