Crowdsourching y cocreacion

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Lorena Cuellar
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Crowdsourching y cocreacion
  1. CROWDSOURCHING
    1. crowd (multitud) y outsourcing (externalización)
      1. Externaliza tareas, que tradicionalmente realizaban un empleado o un contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad por medio de una convocatoria abiertamediante el uso de comunidades masivas profesionales, de este modo se puede conseguir en un periodo más corto de tiempo, mejores y más soluciones, viéndose disminuido el esfuerzo por parte del cliente y de los proveedores.
    2. COCREACION
      1. Estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes, Gracias a este modelo se produce un cambio en el tradicional modelo de consumo pasivo y se generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades. Hace años la forma de llegar al público al que definíamos como objetivo era darle un producto y hacer tests para comprobar si era o no el adecuado. Hoy en día, con la cocreación, se puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita y quiere.
      2. DIFERENCIAS
        1. CROWDSOURCHING
          1. 1.Multitud 2.Publico generalista 3. Su objetivo es la experiencia y el conocimiento y el beneficio personal y economico.
          2. COCREACION
            1. 1.Multitud en algunos casos segmentada 2. Va dirigido a clientes o potenciales clientes 3.su objetivo es el incremento de beneficios y satisfaccion
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