CROWDSOURCING Y COCREACIÓN

lorena  santa
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lorena  santa
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Description

Diferencias y caracteristicas principales de cocreación y crowdsourcing

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CROWDSOURCING Y COCREACIÓN
  1. Crowdsourcing
    1. Colaboración abierta distribuida
      1. Sirve para crear contenidos en linea
        1. Colaborativamente
          1. Cada participante cumple una tarea
        2. Ejemplo
          1. Wikipedia
            1. spam
              1. Los usuarios ayudan a determinar que archivos son spam
            2. Colaboración abierta de una comunidad
              1. Para dar soluciones de cualquier tipo
            3. Cocreación
              1. Estrategia de marketing
                1. Genración de actividades conjunta
                  1. Entre la empresa y sus clientes
                    1. Mediante foros y debates
                      1. Generando
                        1. Criticas
                          1. Combinaciones
                            1. Nuevas posibilidades
                    2. Se puede ofrecer al cliente lo que quiere y necesita
                      1. Crear experiencias con clientes y potenciales clientes
                        1. Herramienta también utilizada con los empleados
                          1. ORANGE
                        2. Cocreación
                          1. Dirigido a multitud (segmentada en algunos casos)
                            1. Para clientes o potenciales clientes
                              1. El objetivo de la organización es
                                1. Incremento de beneficios
                                2. El objetivo del cooperante es la satisfacción
                                3. Crowdsourcing
                                  1. Dirigido a la multitud
                                    1. Para el público en general
                                      1. El objetivo de la organización es
                                        1. Experiencia
                                          1. Conocimiento
                                          2. El objetivo del cooperante es
                                            1. Beneficio personal
                                              1. Beneficio económico
                                            Show full summary Hide full summary

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