- Generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes
Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras.
DIRIGIDO A:
Clientes o potenciales clientes
OBJETIVOS
Del cooperante
Satisfacción
De la organización
Incrementar beneficios
Crowdsourcing
Es el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o
contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una
convocatoria abierta.
Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales.