DESARROLLO, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LOS RECURSOS HUMANOS

MARÍA DE LOS ÁNGELES CAMBINDO
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Mapa Metal que permite reconocer las herramientas utilizadas en el desarrollo, soporte y evaluación de los Recursos Humanos, aplicándolas al contexto laboral.

Resource summary

DESARROLLO, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LOS RECURSOS HUMANOS
1 SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LO RH
1.1 SOPORTE
1.1.1 Sistema de Información
1.1.1.1 Reclutamiento
1.1.1.2 Selección
1.1.1.3 Control
1.1.1.4 Nómina
1.2 MANTENIMIENTO
1.2.1 Relaciones
1.2.1.1 Institución
1.2.1.2 Terceras Entidades
1.2.2 Ambientes de Trabajo Propicios
2 DESARROLLO DE LOS RH
2.1 CAPACITACION
2.1.1 FORMACION TEORICA
2.1.2 ADRIESTAMIENTO PRACTICO
2.1.3 ENTRENAMIENTO (P+T)
2.1.4 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
2.1.4.1 Detección de Necesidades
2.1.4.1.1 Medios
2.1.4.1.1.1 Entrevista
2.1.4.1.1.2 Cuestionarios
2.1.4.1.1.3 Pruebas de Desempeño
2.1.4.1.1.4 Observación
2.1.4.1.2 Reacción
2.1.4.1.3 Ejecución de Tareas
2.1.4.1.4 Eficiencia del Personal
2.1.4.1.5 Solicitud
2.1.4.2 Diseño del Programa
2.1.4.2.1 Interno - Externo
2.1.4.2.2 Alcance
2.1.4.2.3 Recursos Disponibles
2.1.4.2.4 Principios de Aprendizaje
2.1.4.3 Administración del Programa
2.1.4.3.1 Centralizada
2.1.4.3.2 compartida
2.1.4.4 Evaluación del Programa
2.1.4.4.1 Horas disminuidas
2.1.4.4.2 Aprendizajes
2.1.4.4.3 Interacción y Participación
2.1.4.4.4 Nuevas técnicas
2.1.4.4.5 Disminución en retrabajos.
2.1.5 MÉTODOS
2.1.5.1 Relación experto - aprendiz
2.1.5.2 Instrucción en el Trabajo
2.1.5.3 Cursos - Seminarios
2.1.5.4 Intercambios
2.1.5.5 Aprendizaje autónomo
2.1.5.6 Material Audivisual
2.1.5.7 Estudio de Casos
2.1.5.8 Cursos en línea
2.2 CRECIMIENTO
2.2.1 Formación Ejecutiva
2.2.1.1 Administración y estrategias
2.2.1.2 Supervición
2.2.1.3 Gestión del Cambio
2.2.2 Promociones y Ascensos
2.2.3 Formación Complementaria
2.2.3.1 Trabajo en Equipo
2.2.3.2 Comunicación
2.2.3.3 Administración
2.3 EVALUACIÒN DESEMPEÑOS
2.3.1 Da a conocer
2.3.1.1 Fortalezas y Debiliddes
2.3.1.2 Formación Personalizada
2.3.1.3 Mejora salarial
2.3.1.4 Resultados Periódicos
2.3.2 Evaluación Adecuada
2.3.2.1 Normas de Desempeño
2.3.2.2 Quien evalúa
2.3.2.2.1 Jefe inmediato
2.3.2.2.2 Jefe - Clientes
2.3.2.2.3 Autoevaluación
2.3.2.2.4 Supervisores
2.3.2.3 Retroalimentación
2.3.2.3.1 Clara
2.3.2.3.2 Empática
2.3.2.3.3 Acuerdos
2.3.3 Compensación
2.3.3.1 Evaluación del Puesto
2.3.3.2 Sistema de Jerarquización
2.3.3.3 Sistema de Puntos
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