El concepto y uso del “Enfoque basado en procesos” para los sistemas de gestión

MYRIAM CONSUELO PICO VILLARREAL
Mind Map by MYRIAM CONSUELO PICO VILLARREAL, updated more than 1 year ago
MYRIAM CONSUELO PICO VILLARREAL
Created by MYRIAM CONSUELO PICO VILLARREAL over 6 years ago
15
0

Description

ENFOQUE BASADO EN PROCESOS

Resource summary

El concepto y uso del “Enfoque basado en procesos” para los sistemas de gestión
  1. PROPOSITO
    1. mejorar la eficacia y eficiencia de la organización para lograr los objetivos definidos
    2. BENEFICIOS
      1. Integra y alinea los procesos para permitir el logro de los resultados planificados
        1. Capacidad para centrar los esfuerzos en la eficacia y eficiencia de los procesos
          1. Proporciona confianza a los clientes y otras partes interesadas, respecto al desempeño coherente de la organización.
            1. Transparencia de las operaciones dentro de la organización.
              1. Reduce costos y tiempos de ciclo a través del uso eficaz de los recursos
                1. Mejores resultados, coherentes y predecibles.
                  1. Proporciona oportunidades para enfocar y priorizar las iniciativas de mejora
                    1. Estimula la participación del personal y la clarificación de sus responsabilidades.
                    2. ¿Qué es un proceso?
                      1. “Conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados”.
                      2. Tipos de procesos
                        1. Procesos para la gestión de una organización.
                          1. Procesos para la gestión de recursos.
                            1. Procesos de realización.
                              1. Procesos de medición, análisis y mejora.
                              2. COMPRESNSION DEL ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
                                1. excelente vía para organizar y gestionar la forma en que las actividades de trabajo crean valor para el cliente y otras partes interesadas
                                  1. El desempeño de una organización puede mejorarse a través del uso del enfoque basado en procesos. Los procesos se gestionan como un sistema, mediante la creación y entendimiento de una red de procesos y sus interacciones.
                                    1. procesos a través de los departamentos en una organización
                                      1. secuencia de un proceso genérico
                                        1. secuencia de procesos y sus interacciones
                                    2. Implementación del enfoque basado en procesos
                                      1. metodología de implementación aplicable a cualquier tipo de proceso
                                        1. Identificación de los procesos de la organización
                                          1. Defina el propósito de la organización
                                            1. Defina las políticas y objetivos de la organización
                                              1. Determine los procesos en la organización
                                                1. Determine la secuencia de los procesos
                                                  1. Defina los dueños del proceso
                                                    1. Defina la documentación del proceso
                                                    2. Planificación del proceso
                                                      1. Defina las actividades dentro del proceso
                                                        1. Defina los requisitos de seguimiento y medición
                                                          1. Defina los recursos necesarios
                                                            1. Verifique el proceso con respecto a sus objetivos planificados
                                                            2. Implementación y medición de los procesos
                                                              1. Comunicación,
                                                                1. Toma de conciencia,
                                                                  1. formacion
                                                                    1. Gestión del cambio,
                                                                      1. Participación de la dirección
                                                                        1. Actividades de revisión aplicables.
                                                                    Show full summary Hide full summary

                                                                    Similar

                                                                    MAPA CONCEPTUAL CAP 1 GERENCIA ESTRATEGICA
                                                                    DAVID ARCE
                                                                    Six Sigma
                                                                    Alexis Carmona
                                                                    Procesos de planeación
                                                                    Santiago Marulan2738
                                                                    Procesos de planeación
                                                                    Natalia Garzón Ortegón
                                                                    Proceso Administrativo
                                                                    Montse Najera
                                                                    Cuadro sinóptico de la función de la planeación
                                                                    Juan Felipe Castillo Cutiva
                                                                    PROCESO ADMINISTRATIVO
                                                                    ralejo84
                                                                    Pagos con tarjetas de crédito
                                                                    Diego Santos
                                                                    PROCESO ADMINISTRATIVO
                                                                    Kevin Lizarraga
                                                                    Servicios Médicos: Funcionamiento
                                                                    Diego Santos