Medición y Desarrollo de mercados

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Un mapa conceptual, acerca de la medición de mercados

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Medición y Desarrollo de mercados
  1. UNIDAD 1
    1. Desarrollo de la marca
      1. Marca
        1. Representación que nos permite distinguir el producto
          1. Categoría
            1. Es una jerarquía establecida del producto o marca
              1. Producto
                1. Aquello que se ofrece en el mercado
              2. Mercado
                1. Conjunto de clientes potenciales y reales
              3. Tiene como objetivo promover el producto.
              4. Ventas del mercado en valor y volumen
                1. Permite conocer la cuota de mercado
                  1. Total de productos que se demandan
                    1. Q= n* q* p
                  2. Ventas de la empresa
                    1. Marca colectiva: ampara productos homogéneos
                      1. Marca de garantía: Certifica las caracteristicas
                        1. Marca Internacional
                          1. Marcas derivadas: variaciones
                        2. Participación del mercado
                          1. Indicador de desempeño de la empresa vs competidor
                            1. Ventas
                              1. Crecimiento
                                1. Mayor comercializacón
                            2. Metricas
                              1. Evalua la rentabilidad o productividad y compara los resultados obtenidos
                                1. Cliente mercado y valor de la marca: Comprender necesidades del mercado
                                  1. Ventas y distribución: Eficiencia del sistema de ventas
                                    1. Producto y precio: Eficiencia de los productos
                                      1. Publicidad y promoción: Estrategia publicitaria
                                        1. UNIDAD 2
                                          1. Métricas del producto
                                            1. Determinar la eficiencia de los productos, líneas y categorías que la empresa comercializa.
                                              1. Nivel de prueba
                                                1. Ventajas principales del producto.
                                                  1. *¿A quién se le mostrar el Producto? *¿Dónde se llevar a cabo el test? *¿Cómo ser el “estimulo”? *¿Que variables se medirán? *¿En qué orden se testearan los conceptos?
                                                  2. Test del producto
                                                    1. Permiten realizar previsiones de ventas
                                                  3. Nivel de satisfacción
                                                    1. Satisfacción global (emocional):¿Cuán satisfecho estás con el servicio/producto?
                                                      1. La métrica de la lealtad (comportamiento afectivo): ¿Recomendarías el servicio a amigos y a la familia?
                                                        1. Serie de atributos (Afectivos y cognitivos): ¿Cuán satisfecho estás con un “atributo” de un producto? y ¿Cuán importante es este atributo en su decisión para elegir tal servicio/producto?
                                                          1. Intención de re compra (Métricas de comportamiento): ¿Tiene intenciones de volver a adquirir este servicio/producto?
                                                          2. Determinación de desventajas
                                                            1. FODA
                                                            2. Publicidad
                                                              1. Efectividad
                                                              2. Segmentación del mercado
                                                                1. Demográficos
                                                                  1. Geográficos
                                                                    1. Psicográficos
                                                                      1. Conductuales
                                                      Show full summary Hide full summary

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