Toma de decisiones y solución de problemas2

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Toma de decisiones y solución de problemas2
  1. Concepto
    1. Tipo de decisiones
      1. número de individuos
        1. tipo de problema a solucionar
          1. nivel de decisiones
          2. Factores influyentes
            1. Factores personales
              1. Factores externos
              2. Fases del proceso
                1. 1-Identificación y definición del problema
                  1. 2-Análisis de la causa del problema
                    1. 3-Fijación de objetivos y establecimiento de prioridades
                      1. 4-Búsqueda alternativa
                        1. 5-Análisis de alternativas y elección de la más idónea
                          1. 6-Puesta en práctica de la alternativa elegida
                            1. 7-Evaluación de la solución adoptada
                            2. Técnicas
                              1. Tormenta de ideas o brainstorming
                                1. Técnica del "cómo"
                                  1. Técnica del "por qué"
                                    1. Los seis sombreros
                                      1. Los mapas mentales
                                        1. Diagrama de Ishikawa o Causa-Efecto
                                          1. Método DAFO
                                            1. El árbol de decisiones
                                              1. Phillips 6.6
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