Comunicação Interpessoal em Saúde

Ana Beatriz Parenti
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Ana Beatriz Parenti
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Comunicação Interpessoal em Saúde
1 Interfere
1.1 Transmissão e compreensão da mensagem entre 2 pessoas
1.2 Comportamentos curtos, médio e longo prazo
1.2.1 Encontra
1.2.1.1 Obstáculos
2 Terapêutica
2.1 Ajudar o paciente
2.1.1 Elementos da comunicação
2.1.1.1 Emissor, receptor, resposta, canal, percepção, ambiente e mensagem
2.1.1.1.1 verbal
2.1.1.1.1.1 escrita e fala
2.1.1.1.2 não verbal
2.1.1.1.2.1 Tacêsica, cinésica, proxêmica e paralinguagem
2.1.1.1.2.2 observar
2.1.1.1.2.2.1 Redes de apoio
2.1.1.1.2.2.1.1 contribui
2.1.1.1.2.2.1.1.1 desinstitucionalização
2.1.1.1.2.3 linguagem muito utilizada
2.1.1.1.3 Será
2.1.1.1.4 Obstáculos
2.2 Para ajudar o outro
2.2.1 solucionar problemas
2.3 Empatia, confiança e respeito mutuo
2.4 Em Centro Cirúrgico
2.4.1 Incluir
2.4.1.1 Brinquedo terapêutico com crianças
2.4.1.1.1 estimular
2.4.1.1.1.1 Comportamento positivo (confiança, alegria, receptividade)
2.4.1.1.2 Brincar
2.4.1.1.2.1 Diminui processos traumáticos
2.4.1.1.3 Sempre falar a verdade
2.4.1.1.3.1 Utilizar
2.4.1.1.3.1.1 Linguagem lúdica
2.4.1.1.3.2 Identificar estágio do desenvolvimento
2.4.1.1.3.2.1 Linguagem lúdica
2.4.1.1.4 Perceber
2.4.1.1.4.1 Necessidades e sentimentos
2.4.1.2 Família no TTO p/ bem estar do paciente
2.5 Criança Hospitalizada
2.5.1 Direito de acompanhante em tempo integral
2.5.1.1 Criar
2.5.1.1.1 Bom vínculo, pois serão parte do TTO
2.6 Idoso
2.6.1 Tratá-lo como tal, sanar suas necessidades
2.6.1.1 Estimular
2.6.1.1.1 Que ele fale
2.6.1.2 Verbalizar
2.6.1.2.1 De forma que ele entenda
2.6.1.2.1.1 Na maioria das vezes há ruídos na comunicação (audição diminuída)
2.6.1.3 Orientar
2.6.1.3.1 Família para cuidados em domicílio
2.7 Psiquiátrico
2.7.1 Cuidar
2.7.1.1 Inclusão
2.7.1.2 Reabilitação psicossocial
2.7.1.3 Desinstitucionalização
2.7.1.3.1 Buscar
2.7.1.3.1.1 posição na sociedade
2.7.1.3.1.1.1 através
2.7.1.3.2 acompanhar
2.7.1.3.2.1 CAPS, ambulatórios, USF, oficinas terapêuticas
2.7.1.3.2.1.1 evitar
2.7.1.3.2.1.1.1 Internação
2.7.1.3.2.1.1.1.1 ocorre
2.7.1.3.2.1.1.1.1.1 casos extremos
2.7.1.3.2.1.1.1.1.2 pacientes agudos
2.7.1.3.2.1.1.1.1.3 risco de suícidio
2.7.1.3.2.1.2 através
2.7.2 Orientar
2.7.3 observar
2.8 Terminalidade
2.8.1 Morte
2.8.1.1 Processo de desenvolvimento humano
2.8.1.2 Natural do ponto de vista biológico
2.8.1.3 Significado diferente para cada um
2.8.1.3.1 Natural
2.8.1.3.2 Vergonha
2.8.1.3.3 Fracasso
2.8.1.4 Antigamente em casa
2.8.1.5 Hoje em hospitais
2.8.1.5.1 Visto
2.8.1.5.1.1 Como fracasso pelos profissionais
2.8.1.5.1.2 Frustrante
2.8.1.5.1.3 Angustiante
2.8.1.5.2 Longe da Família
2.8.1.6 5 estágios do luto
2.8.1.6.1 Negação
2.8.1.6.2 Raiva
2.8.1.6.3 Barganha
2.8.1.6.4 Depressão
2.8.1.6.5 Aceitação
2.8.1.7 Elisabeth Kubbler-Ross
2.8.1.7.1 5 estágios do luto
2.8.2 Cuidados paliativos
2.8.2.1 Visa
2.8.2.1.1 Diminuir sofrimento
2.8.2.1.1.1 F´sico
2.8.2.1.1.2 Psiquico
2.8.2.1.2 Melhorar qualidade de vida
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