Conflitos na Empresa

erickzp20
Mind Map by erickzp20, updated more than 1 year ago
erickzp20
Created by erickzp20 over 5 years ago
33
0

Description

Mind Map on Conflitos na Empresa, created by erickzp20 on 05/04/2015.

Resource summary

Conflitos na Empresa
1 Pontos Positivos
1.1 Deve ser encarada como um processo que através da percepção do problema podem acarretar mudanças positivas.
1.2 É necssário que ocorram conflitos em alguns momentos para que a empresa não entre em um processo de estagnação
2 Pontos Negativos
2.1 Confronto
2.1.1 Verbal
2.1.2 Fisico
2.2 Relacionamentos internos prejudicados
2.2.1 Atrapalhando o bom funcionamento da empresa
3 Soluções
3.1 As empresas devem adotar as estratégias corretas para resolução de cada tipo de conflito.
3.1.1 Designar uma pessoa competente para lidar com as crises
3.1.1.1 Formará
3.1.1.1.1 Equipe
3.1.1.1.1.1 Plano de resolução
3.1.1.1.1.1.1 Abordadndo Riscos e conflitos que podem ocorrer na empresa
3.1.1.1.1.1.1.1 Enviar para todos os gerentes apropriados
3.1.1.1.1.2 Em crises DEVE
3.1.1.1.1.2.1 Compreencer o problema que se tem nas mãos para se ter base no ponto de partida para lidar com a crise.
3.1.1.1.1.2.2 Avalia-las EX: gravidade, perda de vidas...
3.1.1.1.1.2.3 Buscar as informações. Se for demorado avisar as midias...
3.1.1.1.1.2.4 Montar um Centro de gerenciamento de crise, Funcionando como a comunicação com os envolvidos durante a crise
3.1.1.1.1.2.5 Comunicar-se com rapidez e frequencia, mostrando-se preocupado.
3.1.1.1.1.2.6 Comunicar-se diretamente com o publico afetado
3.1.1.2 Meios de Mapear
3.1.1.2.1 Pesquisa do clima organizacional
3.1.1.2.1.1 Os responsáveis
3.1.1.2.1.1.1 Verificar
3.1.1.2.1.1.1.1 Aspectos Fracos
3.1.1.2.1.1.1.1.1 Priorizar e sugerir um projeto de melhoria
3.1.1.2.1.1.1.2 Aspectos Fortes
3.1.1.2.1.1.1.2.1 Reforçar
3.1.1.2.1.1.2 Efetuam pesquisa com
3.1.1.2.1.1.2.1 Funcionarios
3.1.1.2.1.1.2.1.1 Grau de Satisfação
3.1.1.2.1.1.2.1.2 Entendimento
3.1.1.2.1.1.2.1.3 Opiniões sobre o aspecto da cultura
4 Tipos de Conflitos
4.1 Entre Gerações
4.1.1 Cada geração possui suas caracteristicas positivas
4.1.1.1 Quando entram em consenso ambas as pessoas ganham, pois a expriencia do mais velho e ousadia do mais novo causam mudanças de pensamentos, e consequentemente ajuda a empresa
5 Significado e diferenças
5.1 Conflito
5.1.1 Oposição de interesses, sentimentos, ideias, lutas, disputas...
5.1.1.1 Quando ocorre conflitos a crise pode vir acompanhada
5.2 Crise
5.2.1 Momento dificil de mudança, momento de desordem acompanhado de uma busca penosa para solução
5.2.1.1
Show full summary Hide full summary

Similar

BIOLOGY B1 1
x_clairey_x
GCSE AQA Biology 1 Nerves & Hormones
Lilac Potato
Art styles
Sarah Egan
Computing Hardware - CPU and Memory
Shantal K Green
CICLOS ECONOMICOS CLASICOS EN MEXICO:EL CASO DE SINALOA Y SONORA, 1900-1996
JOSE ANGEL MORALES
Organigramas
Erick Plata
CUADRO SINOPTICO
JUAN ANTONIO HERNANDEZ GOMEZ
LINEA DEL TIEMPO DE LA EVOLUCION DEL MICROSCOPIO
Naitha Hernandez
Reto 2 Apropiacion Unadista
Lilibeth Polo Porto