Comportamiento del Consumidor

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Resumen comportamiento del consumidor
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Comportamiento del Consumidor
1 Actores del Proceso de compra
1.1 Consumidor
1.1.1 Segmentación Ronaldo Arellano
1.1.1.1 Sofisticados
1.1.1.2 Resignados
1.1.1.3 Progresistas
1.1.1.4 Adaptados
1.1.1.5 Modernas
1.2 Influenciador
1.3 Cliente
1.4 Decisor
2 Teorías
2.1 T. Económica
2.2 T. Aprendizaje
2.3 T.Psicoanalítica
2.4 T. Psicológico Social
3 Variables para la toma de decisiones
3.1 Influencia
3.2 Procesamiento
3.3 Resultado
3.4 Cultura
3.4.1 Cultura y valores
3.4.2 Tendencias Culturales
3.4.3 Etnografía
3.5 Grupos Especiales
4 Motivaciones
4.1 Biológicos
4.2 Económicos
4.3 Geografícos
4.4 Comerciales
5 Necesidades
5.1 Enfoque Maslow
6 Actitudes
6.1 Elementos
6.1.1 Cognitiva
6.1.2 Afectivo
6.1.3 Conductual
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