Reingenieria de procesos

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Description

reingenieria

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Reingenieria de procesos
  1. Definicion de reingenieria
    1. Revisión fundamental , rediseño radical de procesos ,alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento
    2. Definicion de proceso
      1. Un proceso es una secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica que se enfoca en lograr algún resultado específico ...
        1. actividades de un proceso
      2. Objetivos de la Reingeniería
        1. Ø Aumentar la capacidad para competir en el mercado mediante la reducción de costos. Ø El incremento en la calidad Ø Mayor velocidad de respuesta
        2. Principos de reingenieria de procesos
          1. Traten los recursos geometricamente dispersos como si estuvieran centralizados.Unir actividades paralelas en ves de integrar sus resultados. Colocar el punto de decision en el lugar de trabajo, asi crear un control de trabajo. Capturar la informacion una vez en la fuente
          2. Pasos :
            1. Paso 1: Definir los límites del proceso.Paso 2: Observar los pasos del proceso.Paso 3. Recabar los datos relativos al proceso.Paso 4. Analizar los datos recabados.Paso 5. Identificar las áreas de mejora.Paso 6. Desarrollo de mejoras.Paso 7. Implantar y vigilar las mejoras
            2. Beneficios
              1. Varios oficios se combinan en uno: • Los trabajadores toman decisiones• Los pasos del proceso se ejecutan en orden natural• Los trabajos tienen múltiples versiones • El trabajo se realiza en el sitio razonable: • Se reducen las verificaciones y los controles: • La conciliación se minimiza • Un gerente de caso ofrece un solo punto de contacto• Prevalecen operaciones híbridas centralizadas-descentralizadas
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