CANALES DE MARKETING BRINDAR VALOR AL CLIENTE

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CANALES DE MARKETING BRINDAR VALOR AL CLIENTE
1 FUNDAMENTOS DE MARKETING CAPITULO 10
2 1.- Cadenas de suministro y la red de entrega de valor
2.1 Fabricar un producto o servicio requiere de forjar realciones no solo con los clientes, sino con los proveedores y distribuidores
2.2 El termino cadena de suministro puede ser demasiado limitado, ya que abarca una fraccion del negocio de hacer y vender
3 2.- Naturaleza e importancia de los canales de marketing
3.1 Pocos productores venden de manera directa sus productos a los usuarios finales, la mayoria utiliza intermediarios para llevar sus productos al mercado
3.2 Las decisiones de canal de la emrpesa afectan de manera directa a cada desicion de marketing pues su precio depende de que si a emrpesa cuenta con descuentos de cadena nacional
3.3 Canal de marketing o canal de dsitribucion: Conjunto de organizaciones interdependientes que ayudan a que un producto o ervicio se encuentre disponible para su uso o consumo por el consumidor o el usuario empresarial
3.4 ¿Como agregan valor los miembros del canal? Los productores utilizan intermediarios porque crean mayor eficiencia en la disponibilidad de los bienes para los mercados meta A traves de los contactos, experiencia, especializacion y escala de opercion.
3.5 El papel de los intermediarios de marketing es transformar los surtidos de productos fabricados por los productores en los surtidos buscados por los consumidores
3.6 Los miembros del canal de marketing realizan muchas de las funciones clave, algunos ayudan a completar transacciones: -informacion, -promocion,- contacto, -coincidencia, -negociacion.
3.7 Numero de niveles de canal. Cada capa de intermediarios de marketing que realiza algun trabajo para traer el producto y su propiedad mas cerca del comprador final es una nivel de canal
3.8 Canal de marketing directo. No tiene niveles de intermediarios; la compañia vende de manera directa a los consumidores
3.9 Canal de marketing indirecto. Canal de marketing que contiene uno o mas niveles de intermediarios.
4 3.- Comportamiento y organizacion del canal
4.1 Un canal de marketing consta de las empresas que se han asociado para su bien comun. Cadamienbro del canal depende de los demás
4.2 Conflicto de canal
4.2.1 Conflicto de canal horizontal se produce entre empresas del mismo nivel del canal
4.2.2 Conflicto de canal vertical que consiste en desacuerdos entre los diferentes niveles del mismo canal es incluso mas comun.
4.3 Canal de distribucion convencional. Es un canal compuesto por uno o mas productores, mayoristas y minoristas indeoendientes, cada uno de ellos busca maximizar sus propias utilidades, tal vez incluso a expensas de las ganancias para el sistema completo
4.4 Sistema de marketing vertical (VMS) Estructura de canal en la cual los productores , mayoristas y minoristas actuan como un sistema unificado. Uno de los mienbros del canal es propietario de los demas, tien contratos con ello o tiene tanto poder que todos cooperan con el
4.5 VMS coroporativo. Sistema de marketing vertical que ocmbina etaoas sucesivas de produccion y distribucion bajo una propiedad unica; liderazgo de canal se establece mediante la propiedad comunitaria
4.6 VMS contractual. Sistema de marketing vertical en el que las empresas independientes con diferentes niveles de produccion y distribucion se articulan a traves de contratos
4.7 VMS administrado. Sistema de marketing vertical que coordina etapas sicesivas de produccion y distribucion mediante el tamaño y el poder de alguna de las partes
4.8 Sistema de marketing horizontal. Arrlego de canal en el que dos o mas empresas en un nivel unen fuerzas para perseguir una nueva oportunidad de marketing
4.9 Sistema de distribucion multinacanl. Sistema de distribucion en el cual una empresa unica estabece dos canales o mas canla es de marketing para llegar a uno o mas segmentos de mercado
4.10 Desitermediacion. Eliminacion de canal de marketing por productores de bienes o servicios o el desplazameitno de revendedores tradicionales por nuevos tipos radicales de intermediarios.
5 4.- Desiciones de diseño de canal
5.1 Analisis de las necesidades del consumidor
5.2 Establecimiento de objetivos del canal
5.3 Identificacion de principales alternativas
5.3.1 Tipos de intemediarios, -Numero de intemediarios de marketing, -responsabilidades de los mienbros del canal
5.4 Evolucion de las principales alternativas
5.5 Diseño de canales de distribucion internacional
6 5.-Desiciones de gestion de canal
6.1 Seleccion de los mienbros del canal
6.2 Gestionar y motivar a los mienbros del canal
6.3 Evaluacion de los miembros del canal
7 6.- Logistica de marketing y gestion de la cadena de suministro
7.1 Naturaleza e importancia de la logistica de marketing, esto implica la plnificacion, la implementacion y el control del flujo fisico de bienes, servicios e informacion relacionada desde los puntos de origen a los puntos de consumo para satifacer los requerimientos del cliente
7.2 Objetivos del sistema de logistica,que es proporcionar un nivel meta de servicio al cliente al menor costo
7.3 Principales funciones de logistica son almacenaje, gestion de inventarios, transporte y getsion de logistica
7.4 Gestion de logistica integrada, enfatiza el trabajo en equipo tanto dentro de la empresa como entre todas las organizaciones del canal de marketing
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