1 fase previa ala secion

AZUCENA MARTINEZ
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AZUCENA MARTINEZ
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Description

trabajo

Resource summary

1 fase previa ala secion
  1. 1 paso
    1. definir el objetivo de la sesion
      1. usando una metodologia "llamada grupo de enfoque"definiendo quienes seran la audiencia
    2. 2 paso
      1. definir la agenda de la secion
        1. bienvenida y lluvia de ideas
          1. formulando 2 presguntas
            1. 1.que caracteristicas del servicio o producto satisfacen alguna necesidad o expectativa actual
              1. 2.que caracteristicas se le pueden agregar al producto o servicio que se pudiera modificar en nuestro producto o servicio para satisfacer una necesidad o expectativa que actualmente no este satisfecha
        2. 3 paso
          1. planear logística de la secion
          2. 4 paso
            1. definir segmentos y caracteristicas de los invitados
              1. el tamaño ideal de un grupo por sesiones es de 8 a 12 personas
            2. metodologia participativa
              1. 2 fase durante la secion
                1. 5 paso
                  1. bienvenida y agradecimientos a los participantes
                  2. 6 paso
                    1. lluvia de ideas con las dos preguntas ya propuestas
                    2. 7 paso
                      1. generación de compromisos y despedida
                    3. 3 fase posterior de la seción
                      1. 8 paso
                        1. integración de información de el total de sesiones
                          1. siguiendo dos pasos
                            1. 1 paso : juntar todas las ideas,
                              1. 2 paso : se clasifican ideas usando la técnica diagrama de afinidad
                          2. 9 paso
                            1. presentación de resultados a grupos de interes
                              1. directivos del establemiciento u organización
                            2. 10 paso
                              1. plan de accion
                                1. generan el cuestionario final co los ajustes obtenidos en el paso anterior y aplicarlo de forma piloto para validarlo
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