CLASES DE SISTEMAS

Henry David Guam
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Clasifcación de los sistemas
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CLASES DE SISTEMAS
1 CRM
1.1 Customer Relationship Management
1.1.1 Estrategia de negocio enfocada al cliente
1.2 Objetivo
1.2.1 reunir la mayor cantidad posible de información sobre los clientes
1.2.1.1 generar relaciones a largo plazo y aumentar así su grado de satisfacción
1.3 Módulos
1.3.1 Visitas
1.3.2 Reportes
1.3.3 Campañas
1.3.4 Datos Maestros
1.3.5 Gestión
1.3.6 Marketing
2 MRP I
2.1 Material Requierement Planning
2.1.1 Planificador de las Necesidades de Material
2.1.1.1 Responde a las preguntas de
2.1.1.1.1 Cuánto y Cuándo aprovisionarse de materiales
2.2 Objetivo
2.2.1 Dar un enfoque más objetivo, sensible y disciplinado a determinar los requerimientos de materiales de la empresa
2.3 Beneficios
2.3.1 Satisfacción del cliente
2.3.2 Disminución del stock
2.3.3 Reducción de las horas extras de trabajo
2.3.4 Incremento de la productividad
2.3.5 Menores costos
2.3.5.1 Mejora los beneficios
2.3.6 Coordinación en la programación de producción
3 MRP II
3.1 Planificador de los recursos de fabricación
3.1.1 Planificación de todos los elementos que se necesitan
3.1.1.1 para llevar a cabo el plan maestro de producción
3.2 Orientados principalmente hacia la identificación de los problemas de capacidad del plan de producción
3.2.1 facilitando la evaluación y ejecución de las modificaciones oportunas en el planificador
3.3 Arquitectura de procesos para lograr los objetivos de producción
3.3.1 A través de
3.3.1.1 Planificación
3.3.1.2 Simulación
3.3.1.3 Ejecución
3.3.1.4 Control
3.3.2 De manera mas eficiente
3.3.2.1 Ajustando
3.3.2.1.1 Mano de Obra
3.3.2.1.2 Capacidades
3.3.2.1.3 Inventarios
3.3.2.1.4 Costes
3.3.2.1.5 Plazos de Producción
4 ERP
4.1 Enterprise Resource Planning
4.1.1 Sistemas integrales de gestión para la empresa
4.1.1.1 Engloba todos los datos referentes a la totalidad de la cadena de producción de las empresas
4.1.1.1.1 Compuestos por diferentes partes integradas en una única aplicación
4.2 Objetivos
4.2.1 Optimización de los procesos empresariales.
4.2.2 Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna
4.2.3 La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización
4.2.4 Eliminación de datos y operaciones innecesarias
4.3 Caracteristicas
4.3.1 Integrales
4.3.2 Modulares
4.3.3 Procesos
4.3.4 Adaptables
4.4 Modulos
4.4.1 Inventarios
4.4.2 Producción
4.4.3 Contabilidad
4.4.4 Recursos Humanos
4.4.5 Reparto
4.4.6 Ventas
4.4.7 Planeación de la Producción
4.4.8 Compras
4.4.9 Calidad
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